⁉️ Вы решили поставить #OKR в своей команде, но не знаете, с чего начать?

Не беда! Держите пошаговую инструкцию, как поставить OKR так, чтобы избежать большинства ошибок 👇

👁 Шаг 0. Проверьте, нужны ли вам OKR

Перед тем как начать, честно ответьте:

✅ Ваша команда действительно объединена общей целью и стратегией, либо каждый работает над своими проектами? ✅ Вы разрабатываете что-то новое и можете влиять на бизнес-результат? (или просто «делаем задачки/обслуживаем входящие заявки») ✅ Вы можете выбирать приоритеты? (или должны сделать всё, что в списке от бизнеса?)

❌ Если цели вашей команды из месяца в месяц звучат как «продолжить то, что мы делали всегда, но лучше/быстрее», то OKR будут скорее усложнять вашу жизнь.

🌅 Шаг 1. Определите горизонт планирования

Для первой попытки лучший вариант — квартал или максимум полугодие. Планирование на год рекомендуется скорее для крупных департаментов.

🗣 Шаг 2. Сформулируйте 1 Objective Objective = конечная точка, к которой мы хотим прийти Он должен быть: ✔️ Важным для бизнеса; ✔️ Направленным на изменение; ✔️ Вдохновляющим и понятным.

Хорошие примеры: • «Сделать продукт заметно удобнее для пользователей за счёт онбординга» • «Успешно завершить экспансию в регионе Х» • «Запустить новый процесс работы с клиентскими обращениями»

Плохие примеры: • «Сделать 20 задач» • «Улучшить коммуникацию» (слишком абстрактно) • «Нанять бухгалтера» 😅

🙌 Шаг 3. На каждый Objective напишите 3–5 Key Results KR = как поймём, что получилось?

В идеале KR должны быть измеримыми.

Хорошие KR: • «Увеличить конверсию из пробной версии в платную на 10%» • «Сократить период найма с 2 месяцев до 2 недель» • «Увеличить долю релизов без отката до 95%»

Плохие KR: • «Сделать рефакторинг» • «Провести воркшоп» • «Улучшить найм» (без метрики)

🤔 Шаг 4. Проверьте KR на реалистичность

• Мы правда можем на это повлиять? • Есть ли что-то, что нас блокирует? • У нас есть ресурсы, чтобы это сделать?

🦸‍♂️ Шаг 5. Составьте инициативы (что будем делать?) Инициативы — это конкретные действия, которые двигают KR. Сюда наконец-то можно написать: провести воркшоп, нанять бухгалтера, сделать лендинг, запартнериться с проектом Х и т. п.

💧 Шаг 6. График «поливки»

OKR как цветы — если их не поливать и вспомнить о них в конце квартала, они будут уже мёртвые.

Выберите удобный способ сверяться с поставленными целями: • Например, мы в команде Co-Actors смотрим OKR на каждом планировании. • Или можно поставить отдельные OKR-встречи раз в месяц.

Последние напутствия:

👉 OKR должны быть амбициозными, но не безумными. Выполнение на 70-80% считается отличным результатом. Но в первый раз вы можете ставить более достижимые OKR! Учитывайте это при постановке и подведении итогов.

👉 Заложите 3+ часа на то, чтобы выбрать и сформулировать OKR + инициативы. Это небыстрое дело, особенно в начале, но вы быстро набьете руку!

Удачи!

Саша 💛