Иногда фраза «встреча уже у вас в календаре, коллеги» вызывает тревогу и учащение пульса. «Проблемные» встречи были у всех, но давайте разберёмся, что же в них было не так:

❌ Абстрактные цель и ожидаемый результат Участники перескакивают с темы на тему, регулярно звучит «зачем мы вообще это обсуждаем».

❌ Неравномерное участие Болтуны болтают, молчуны молчат. В лучшем случае, последние заявляют о своём несогласии с решением в конце встречи (или саботируют его).

❌ Слабая структурированность обсуждения Каждый участник многословен в высказываниях, старается «занять эфир» и сразу донести: и мнение, и идеи, и критику в адрес других.

❌ Нет данных для принятия решений Делаем большое количество допущений, пытаемся принять решения «на чуйке» — а потом ставим доп. встречи, чтобы обсудить всё снова.

❌ Когнитивная перегрузка Уже через 20 минут участники зависают в телефонах/отвечают с задержкой и пытаются заниматься параллельными задачами.

❌ Нет психологической безопасности Либо один участник доминирует, а остальные пассивны, либо вся группа упорно соглашается во всём и дружно принимает (посредственные) решения.

❌ Фиктивный план действий Чтобы оправдать потраченное время, группа в последние 3 минуты пишет абстрактные задачи, которые никто не собирается выполнять.

❌ Примитивная цель Звучат пассивно-агрессивные комментарии типа «эта встреча могла быть письмом».

❌ Некорректный круг участников Нет людей, чьё участие в принятии решений и его реализации действительно важно, зато есть «наблюдатели», которые много комментируют и не берут на себя ответственность.

🩵 Арина