В 2025 году Альфа-Банк оптимизировал операционную работу по факторингу, внедрив 5 программных роботов, и с их помощью автоматизировал более 150 000 рутинных операций. Каждый месяц роботы участвуют в процессахпроверки данных и выплаты финансирования клиентам на сумму свыше 20 млрд рублей, выставляют счета на оплату комиссии, распределяют поступившие платежи и обрабатывают бухгалтерскую отчётность. Все операции выполняют за считанные секунды До внедрения роботов сотрудники банка ежедневно вручную сверяли данные, рассчитывали комиссии, собирали и проверяли бухгалтерскую документацию, а также распределяли платежные поручения. Объем рутинных операций в факторинге – существенный, и требует максимальной скорости и точности обработки. Использование роботов позволило не только повысить скорость обслуживания клиентов по факторингу, но и минимизировать операционные риски для банка – роботы действуют строго по заданному алгоритму и не допускают человеческих ошибок.