Одна из основных проблем современного маркетинга
Я все чаще замечаю в медиа, что продают товар. Казалось бы, это логично, хочешь, чтобы что-то было продано, рекламируй это.
Но, при более глубоком рассмотрении проблемы, мы непременно сталкиваемся с тем, что товаров очень много, даже внутри одного какого-то их класса и подача с фокусом именно на их качествах быстро приедается.
Одни и те же рекламы бургеров, пылесосов, телефонов... Выстроенные по одному и тому же сценарию, чуть ли не у одних и тех же блогеров закупленная реклама, написанная и скроенная по шаблону. Вторчиность стала определяющим фактором и главным средством описания этого мракобесия.
Товаров много, их качества идентичны. Не лучше ли перевести фокус внимания на то, что дарит этот товар, рассказать рекламу, которая сможет затронуть струны души? Разве у вас, читатели, нет любимых вещей, которые с вами на протяжении долгого времени?
Именно пережитое с ними и делает их уникальными, истории "оживляют", казалось бы, совершенно массовый и безликий предмет, делая его спутником вашей жизни, точкой опоры, которую вы проносите с собой по линии своей судьбы.
У меня есть любимые наушники, их мне подарил хороший друг, ещё в магистратуре. Времени с тех пор утекло... Много, но они были при мне, когда я закрывал вторую вышку, когда лазил по каньонам и забирался на паджерике, почти моем ровеснике, на 4000 метров.
Они-мой постоянный компаньон на тренировках, а также сооавтор моих работ, так как в них та музыка, что позволяет мне работать эффективнее и упорядочить нестройный хор моих мыслей.
Я их ронял, один раз они чуть не нырнули в горный ручей, пару раз оставлял, возвращался за ними через весь город. В них по традиции звучит Gost Riders in The Sky в исполнение Die Apokalyptischen Reiter в начале каждого моего полёта.
А вот тот предмет, который лежит на полке магазина девственно чист, он не имеет истории, кроме самого факта своего рождения. Какая у него будет жизнь, зависит только от покупателя. Но, но хороший маркетолог может приоткрыть завесу, показать образ действия и способ мышления, показать, какой могла бы быть - эта самая жизнь.
Именно истории делают вещь ценной и по-наатоящему уникальной. Выполняющих свою функцию - много, хорошо выполняющих - десятки, имеющих хорошую историю до того, как их купили - единицы.
Именно правильная подача способна возвести, казалось бы, обычный предмет в разряд культовых и ассоциирующихся с конкретным временем. Джинсов много - Levis - те самые. При слове мотоцикл у многих ассоциация - Харлей, конечно же. Все будет? Кока-Кола! Туда же и праздник к нам приходит, и весь этот ассоциотивный ряд.
Хорошо рассказанная история, каждый раз, когда предмет становился не просто товаром, а частью культурного кода. А что мы видим сейчас, а? Однотипная реклама кофе, например с упором, на что вы думали? На кофе! Просто на зернах и чашке этого напитка.
Вот как вы хотите выделиться на фоне конкурентов, а, Татнефть? В чем уникальность, в чем смысл такой подачи? У вас такой национальный колорит в доступе, покажите, что получают люди, когда пьют этот напиток, что он значит для конкретного человека. Я уже видел чашку кофе, спасибо.
Покажите, что им наслаждаюся все, что это один из якорей, который позволяет зацепиться на долгом пути и восполнить силы. Как уставший человек получает бодрость и продолжает свой путь. И пусть человек, ассоцирует уже себя с ним и представляет, как он заезжает за этим на своём собственном пути, пусть даже это дорога с работы домой.
Переживания - движущая сила, то, что заставляет нас смотреть на одном месте и смотреть в одну точку, на хаотично загорающиеся ряды пикселей. Без хорошей истории - это просто визуальный шум.
И туда же та самая шутка про книги, как источник галлюцинаций от просмотра чернил на листах бумаги. Именно из-за хорошо рассказаной истории это все и работает.
Используйте их, создавайте то, о чем будут говорить, что запустить сарафан. Пускай люди хотели сами рассказать о товаре. Вот вам когда в последний раз говорили - "о, там такая классная реклама, ты не представляешь насколько она крута" ? То-то же.