Как руководитель, я убеждён: сила key account management в людях.

Делюсь принципами, по которым строим обучение внашей команде:

Менторство. Каждый Junior закреплён за опытным менеджером.

Кейс‑клуб. Разбираем реальные ситуации (и свои, и из мировой практики).

Ролевые игры. Отрабатываем сложные переговоры и возражения.

Доступ к экспертизе. Регулярные встречи с руководителями и топ‑менеджментом. Результат: за год 3 наших менеджера перешли на уровень senior, а текучесть вкоманде снизилась на 40%.

А как вы выстраиваете систему обучения в продажах? #управлениекомандой #обучение #keyaccountmanager #leadership