История AIOps-проекта.
Странности, которые бросаются в глаза .
Если посмотреть на эту историю внимательнее, начинают всплывать детали, которые заставляют задуматься.
Деталь первая. Заказчиков нет. Несмотря на все партнерства, за два года существования продукта не появилось ни одного публичного кейса с названным заказчиком. Ни одного. Ни “крупный банк”, ни “федеральный ритейлер”, ни “телеком-оператор”. Тишина. Пресс-релизы исправно выходят , правда редко когда текст новый, партнерства множатся, а названных клиентов — ноль.
Деталь вторая. Road map нет. В открытых источниках отсутствует публичная дорожная карта продукта. Нет информации о версиях,новых возможностях. На сайте упоминается “Релиз версии 1.5.0”, но что в нем изменилось, какие метрики улучшились неизвестно.Демо в режиме реального времени - не проводят. При открытом контакте, попытка сместить интерес на другой продукт. Для сравнения: зрелые игроки публикуют road maps с конкретными сроками и описаниями. Здесь — информационный вакуум.
Деталь третья. Цифры без методологии. На сайте заявлено “снижение нагрузки на 30%”. Вопрос: откуда взялась эта цифра? На каких данных считали? Кто замерял эффективность? Если нет внедрений — нет и статистики.
Кто-то сталкивался с подобными историями на своих проектах? Когда красивая упаковка оказывалась пустой внутри, а партнерства — единственным, что было у вендора?