ИИ в маркетинге: мы еще можем им управлять?
Мы привыкли думать, что ИИ - просто инструмент: внедрили, оптимизировали и забыли. Но последние месяцы показывают, что грань стирается быстрее, чем мы успеваем ее осознать, и вот три факта, которые заставят по-другому посмотреть на «помощника»
96% маркетологов уже используют ИИ (МТС AdTech, 2026), и это не тренд, а новая реальность - мы уже не можем без него
Meta с декабря 2025 использует ваши разговоры с AI-ассистентами для таргетинга: вы делитесь с «другом-нейросетью» сокровенным, а алгоритмы продают этот контекст рекламодателям
OpenAI тестирует рекламу в ChatGPT, обещая, что ответы останутся объективными, но правда ли это, и не подсунут ли «спонсированный» ответ первым?
Мы так увлеклись автоматизацией, что забыли спросить: а хочет ли человек, чтобы его «цифровой друг» продавал ему товары? Исследования бьют тревогу: 56% пользователей теряют доверие к бренду, если реклама создана ИИ, а 46% готовы отказаться от покупки, узнав, что креатив сгенерирован нейросетью. Люди чувствуют фальшь: им надоели «пластиковые» тексты и навязчивая слежка, они скучают по живому голосу, по уязвимости, по тем, кто реально отвечает за свои слова
В этом году масс-маркет окончательно уйдет в тотальную автоматизацию, где боты будут писать для ботов, а вот премиум-сегмент начнет платить за человечность, за искренность, за личный опыт, за эмоции, за «живую» репутацию. Только при этом требования к таким человечным специалистам станут еще выше)
Главный этический вопрос месяца: не потеряли ли мы контроль над смыслами, пока гнались за эффективностью? Мне кажется, мы только начинаем осознавать, что этика ИИ касается уже конкретных решений: чьи данные мы используем, кому доверяем генерацию контента и готовы ли признаться аудитории, что с ней говорит не человек
А что думаете вы: чувствуете, что алгоритмы уже влияют на ваши решения или пока он вами не манипулирует?
· 03.03
В B2B это ещё острее: когда внедряешь AI в производственные процессы, клиент хочет понимать, где решает алгоритм, а где человек. Прозрачность — новое конкурентное преимущество.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён