Везде есть жопа

Каждый, кто хочет попасть в крутой бигтех или перейти в продукт получше, должен это понимать. В любой топовой компании хватает запущенных продуктов и команд, где хороший результат не получается или всё постоянно идёт через жопу. Никакой дизайнер не защищён от того, чтобы попасть не ту дверь.

Мы присматриваемся к очередной компании и видим красивую картинку. Заряженный дизайн-директор рассказывает про достижения, выстроенные процессы, развитую дизайн-культуру с принципами и договоренностями, внутренние инструменты, стандарты проектирования, экспертизу команд, показывает вкусные интерфейсы и шоурилы.

Вот он — продукт мечты. Нам нравится пользоваться их приложением, читали кейсы, даже знаем нескольких дизайнеров. Ребята создали классные условия, в которых дизайнер сможет вырасти и комфортно делать свою работу.

Только, на самом деле, оказывается, что эти рассказы либо не отражают действительность, либо относятся только в парочке команд из всей большой компании.

Приходим в новую команду и что-то сразу идёт не так. У бизнеса нет стратегии и понимания что и как делать, продакт не знает свой продукт и не вносит вклад в discovery, никакой аналитики и ключевых метрик, нет ресурсов на исследования и дизайн-долг, постоянные сжатые сроки и «макеты нужны завтра», к дизайнеру отношение как к администратору фигмы, а дизайн-лид каждый день тушит пожары, влёты и в итоге не знает, как растить дизайнера. Про красивую картинку дизайн-директора «как у нас принято работать» команда может даже и не знать.

Зачастую итог известен: дизайнеру не нравится результат свой работы, он быстро устаёт и уходит. И это нормально, если дизайнер молодой и пока готов больше брать, чем отдавать.

Одновременно с этим такие команды — отличная возможность навести порядок и вырасти в сильного руководителя. Ведь хороший дизайнер проектирует опыт и конвертирует хаос в структуру — эти же умения можно применить на выстраивание команды.

Не всегда стоит избегать жопу — иногда можно нырнуть в неё и самому создать продукт мечты. Главное понять, что нам нужно от нового места и на сколько запущена ситуация.

Ну и лучше как можно скорее снять розовые очки