🔥 Показатели результата работы обратной связи
Внедрение культуры обратной связи — долгосрочный процесс, который требует системного подхода, но как понять, что вы действительно двигаетесь в правильном направлении?
👌 Вот ключевые показатели, которые помогут оценить результат ваших усилий 1. Частота и регулярность обратной связи 2. Качество обратной связи 3. Уровень психологической безопасности 4. Вовлечённость и удержание сотрудников 5. Изменения в производительности и результатах
💜 Для удобства мы сделали карточки с метриками
Используйте комбинацию метрик, чтобы получить полную картину и корректировать подход по внедрению обратной связи по мере необходимости.
А вспомнить основные принципы и условия обратной связи поможет вебинар «Обратная связь как инструмент роста команды», который мы проводили вместе с командой «Ясно». Посмотреть запись можно через личный кабинет по ссылке 📍 https://basil.group/feedback