История AIOps-проекта

Связка с другим продуктом: два сапога -пара.

Отдельного внимания заслуживает история с интеграцией платформы и решения для мониторинга каналов связи. Два продукта активно пиарят совместные решения, подчеркивая “важность технологического партнерства российских ИТ-компаний”. Но рынок давно обсуждает: это не партнерство, а фактически продукты одной структуры.

Что говорят открытые источники: Юридически это две разные компании. Но если посмотреть на команду, на стилистику коммуникаций, на то, как строятся пресс-релизы. Это один круг лиц, одна управленческая команда, одни и те же подходы. Таким образом, “партнерство” превращается во внутреннюю интеграцию между продуктами одной конторы. А подается как “важный пример кооперации российских разработчиков”.

Главные признаки этого “пузыря” для обывателя и для тех, кто выбирает AIOps-решения, простой чек-лист, который помогает не попасть на красивую упаковку.

Что должно насторожить:

1. Партнерств много, заказчиков - ноль. Интеграции - это не внедрения. Можно подтвердить совместимость с кем угодно, но если продукт никто не купил - это красный флаг.

2. Road map закрыта или отсутствует. Если вендор не готов публично рассказать, куда движется продукт детально , то скорее всего, движения нет.

3. Цифры эффективности не подтверждены. “Снижение нагрузки на 30%” без ссылок на реальные кейсы -это рекламный слоган, а не факт.

4. Все “пилоты” длятся годами. Если компания каждый год отчитывается о “начале внедрения”, но ни одно не заканчивается продакшеном - это системная проблема. Никакие NDA , в этом случае не прокатят, ибо контора де-факто одна, а значит внедрение может быть другого продукта, как раз с которым заявлена совместимость) 😁

5. Команда не отвечает на технические вопросы. На встречах/вебинарах говорят только про “ценность для бизнеса”, но уходят от разговора про архитектуру, датасеты, точность моделей, каких западных вендоров (Zabbix, Prometheus) реально импортозамещают.

6. Аффилированные партнерства выдаются за рыночные. Когда продукт интегрируется с решением той же группы компаний, а подается как “важное отраслевое партнерство” — это введение в заблуждение.