Проект изменений или стартап?
70% корпоративных изменений не достигают своей цели. Либо не в срок, либо не так, либо с превышением бюджета. Эту цифру из исследования McKinsey любят цитировать тренеры, чтобы продать свой продукт. А что, если здесь на самом деле провал - не провал? Вот какое противоречие вижу в мире:
1️⃣ в управлении изменениями отступление от исходного плана считается провалом. Не сделал все, как задумано - плохой!
2️⃣ в управлении продуктом и / или стартапом считается нормальным делать пивот, если не нашли product-market fit. Проверил гипотезу и все переделал - молодец!
А что, если относиться к любому корпоративному изменению как проверке гипотезы? Как к новому стартапу? Как к поиску product-market fit для идеи инициатора? Тогда сопротивление коллектива, клиентов, общее желание сохранить стабильность и стремление системы к гомеостазу будет не барьером, который нужно ломать или преодолевать, а всего лишь обратной связью от среды. И вот по этой обратной связи без личных эмоций с чистым исследовательским любопытством корректировать границы проекта, сроки, прорабатывать матрицу рисков, улучшать коммуникацию и контакт с аудиторией.
В начальной точке проекта мы отправляемся в путешествие, которое меняет не только бизнес, но и нас самих. И нормально, что в процессе: ✅ происходит переоценка ценностей ✅ появляются новые инсайты, которые корректируют образ результата ✅ проявляются неявные ранее взаимосвязи, которые могут скорректировать цели и смыслы ✅ команда изменения переходит на новый уровень профессиональной и личностной зрелости и находит новые решения проблемы
И это не будет провалом проекта изменений. Это будет новым прочтением старого намерения и новой версией реальности. Здесь важно не перепутать два состояния: 🛑 “Что получилось, то и цель” - велик соблазн так сказать, ох велик! 🌐 И осознанный сдвиг: “Мы планировали А, В, С, D. Под влиянием обстоятельств и факторов Гамма, Эпсилон и Дельта пункт А неактуален, В стал В1, а пункты C и D остаются в силе”.
Несгибаемая позиция иногда бывает результатом паралича, а не стойкости.