В ритейле, HoReCa, логистике до 80% сотрудников - линейные сотрудники. Именно от них зависит выполнение стандартов, сервис, качество и операционная стабильность, но по иронии именно с ними коммуникация чаще всего ломается и почти никак не контролируется

Письма на почте читают крайне редко, чаты мутятся или вообще не читаются из-за чрезмерного количества разного рода информации и переписок между сотрудниками, по итогу компания живёт в иллюзии, что "мы всех оповестили", а по факту - неизвестно.

Боль: Мы вроде бы сообщили, но никто не в курсе

Типичная картина в большинстве компаний, где довольно часто обновляются стандарты и регламенты. Давайте декомпозируем типичный процесс уведомления сотрудников о новых изменениях:

1. Руководство отправило письмо лидерам направлений о новых изменениях. 2. Лидеры направлений либо переслали, либо отправили в чатик указание донести информацию до сотрудников 3. Примерно на этом этапе цепочка уходит куда душа скажет..

По итогу: Руководство вроде и отправили информацию, и лидеры получили все, но что происходит дальше чаще всего уже непонятно. Донести могли лично, в чатик, во время работы, позвонить, а понял ли информацию сотрудник, сможет ли он к ней вернутся - уже руководство точно никогда не узнает.

Причина очевидна: Нет единого и контролируемого канала, есть только зоопарк из почты, чатов, устных передач и объявлений. Эффективно ли это? Контролируемо? Скорее всего нет.

Мы давно занимаемся подобными болями и решали вопросы точечно, но сейчас мы создали общее решение для всех - Notivly

**Как Notivly решает проблему коммуникаций с линейными сотрудниками? ** Идея Notivly - создать единый глобальный центр коммуникаций с сотрудниками с таргетированным назначением информации:

— Новая информация приходит линейному сотруднику лично в его удобный мессенджер: Telegram или MAX

— Рассылку можно назначить конкретным отделам, должностям или сотрудникам. Полная гибкость.

— Полный контроль цикла доставки. Точечно пишем кто получил рассылку а кто нет.

— Собираем и предоставляем аналитику, кто подтвердил что прочитал новую информацию, а кто нет, что позволяет точечно принимать меры по упущенной коммуникации.

— Дешевая стоимость за одного сотрудника.

Эффективные внутренние коммуникации с линейными сотрудниками может казаться довольно туманной и непонятной, но это можно превратить в контролируемый процесс, который будет экономить время, деньги и репутацию бизнеса.

Попробуйте наш сервис, настройка не займет больше 15 минут.