Зачем мошенникам ваш голос? Технологии дошли до того, что для кражи вашей личности мошенникам иногда достаточно всего нескольких секунд записи голоса. Этого хватает, чтобы с помощью нейросетей создать реалистичный голосовой клон, который почти не отличить от оригинала. Такой «двойник» может звонить вашим родным, общаться с банком от вашего имени и выманивать деньги и данные.

Как именно используют украденный голос Сегодня многие сервисы и банки внедряют голосовую идентификацию по принципу «мой голос — мой пароль». Если преступники записали, как вы спокойно общаетесь по телефону, они могут обучить модель, которая будет звучать так же, как вы. Дальше такой клон пробует пройти голосовую проверку в контакт-центре банка, у мобильного оператора или в службе поддержки онлайн-сервиса.

Еще один популярный сценарий — звонок вашим родным от «вашего» голоса. Например, пожилой маме или бабушке звонит человек, который звучит именно как вы: просит срочно занять деньги «на лечение», «штраф», «аварию» или «проблему с полицией». В момент паники близкие меньше сомневаются и чаще сразу переводят деньги.

Не менее опасны звонки в компании. Голосом руководителя мошенники могут просить бухгалтера или менеджера по финансам срочно перевести крупную сумму на «счет партнера», «оплату контракта» и т.п. В условиях срочности и авторитетного голоса люди иногда выполняют такую просьбу, не перезванивая начальнику по другому каналу.

Зачем им это помимо денег Деньги — главная цель, но не единственная. Голос — это часть вашей цифровой идентичности. С его помощью можно:

усиливать атаки социальной инженерии (легче выманивать пароли, коды, персональные данные);

записывать фейковые голосовые сообщения от вашего имени и использовать их в шантаже;

портить репутацию: распространять якобы ваши аудио с оскорблениями, «признаниями» и т.п.

Чем больше данных о вас есть у злоумышленника (ФИО, номера телефонов близких, соцсети), тем убедительнее и точнее будет сценарий обмана.

Как снизить риски Полностью защититься нельзя, но можно сильно усложнить жизнь мошенникам.

Во‑первых, минимизируйте «лишние» голосовые следы в открытом доступе: публичные голосовые сообщения, открытые сторис с озвучкой, длинные записи с вашим голосом. Сам факт разговоров по телефону не опасен, но чем короче и обрывочнее записи, тем хуже материал для качественного клона.

Во‑вторых, договоритесь с близкими о «кодовом слове» или нескольких проверочных вопросах, которые нельзя вычислить по соцсетям. В случае любого «звонка о беде» — проверяем код или уточняем детали через мессенджер, видеозвонок или другой канал.

В‑третьих, относитесь скептически к любой просьбе о деньгах, даже если голос звучит знакомо. Всегда делайте паузу и старайтесь перезвонить человеку по известному вам номеру, а не по тому, с которого поступил звонок.

Будьте внимательны и осторожны!

А если попались к мошенникам, то вы знаете куда можете обратиться за помощью. Я постараюсь всегда вам помочь.