Привет, Сетка! 👋 На связи ваш Скрам-мастер. Мы продолжаем серию постов по дополнению к Скрам, и сегодня у нас 11-я часть. Поговорим о «тихих» добродетелях, которые превращают группу людей в мощную команду: смирении/скромности, доверии и открытости. 🙏

В новом дополнении к Скрам-гайду эти человеческие качества рассматриваются не просто как черты характера, а как необходимые условия для работы в сложной среде.

⁠Кстати, скромность здесь также будет неоднократно употребляться. Не совсем эта скромность та, которая понимаем мы в русском языке. Посмотрим дополнительные моменты, комментарии. Что имеется в виду?

🧘 Смирение/скромность в контексте командной работы по SCRUM:

⁠Смирение позволяет нам признать, что мы не знаем всех ответов заранее:

⁠Мы работаете в сложном мире. Помните, что Скрам — это фреймворк (алгоритм) работы в сложном, запутанном домен (согласно Кеневин), чаще запутанный, где непонятные связи причины и следствия. Принимайте это и используйте структурированные возможности ретроспективы, чтобы учиться на собственном опыте, а не пытаться строить идеальные планы, которые всё равно окажутся неверными. ⁠ Если мы считаем, что уже всё знаем, инспекция и адаптация перестают работать:

⁠Cам процесс инспекции, адаптации, выявление закономерностей, он более важен, чем наши первоначальные планы, которые тем более могут быть ошибочными. Это здесь как некая аксиома.

⁠Далее, Scrum-команда и её сторонники соглашаются открыто говорить о всей работе и трудностях. Здесь снова видим этот перевод «скромность». Его можно перевести как смирение. Скромность подкрепляет открытость.

То есть, если мы предполагаем, что мы заведомо можем быть неправы и наши суждения, утверждения могут быть ошибочны, то вот это смирение, некое с ошибками, которые обязательно будут = равно скромность, оно подкрепляет открытость. Открытость к мнениям других, к тому, что ситуация может поменяться при получении новых данных.

🤝 Доверие — это клей, который держит команду.

⁠Безопасность: В атмосфере доверия люди не боятся совершать ошибки, потому что знают: их не будут за это наказывать, а помогут извлечь урок. ⁠ Скорость: Команда, где есть доверие, тратит меньше времени на проверки и контроль друг друга.

🔓 Открытость в Expansion Pack открытость идет рука об руку с доверием.

⁠Открытость требует доверия, а доверие требует открытости — такой взаимоувязанный процесс. Scrum-команда и её сторонники должны запрашивать и обмениваться конструктивной обратной связью. Они регулярно сотрудничают и учатся посредством активных обсуждений и качественной или количественной обратной связи.

⁠Прозрачность проблем: мы открыто говорим о препятствиях, не пытаясь их скрыть. ⁠Открытость к изменениям: мы готовы менять свои подходы, если данные показывают, что текущий путь неэффективен.

💡 Главный вывод: смирение/скромность позволяют команде быть гибкой. Когда мы признаем, что наше решение может быть неидеальным, мы оставляем пространство для инноваций и эмерджентности, о которых говорили в прошлых выпусках.

Резюме 📝

Смирение/скромность — это фундаментальные качества для обучения в Скраме. Они позволяют нам признать, что мы не всеведущи, и открывают дверь для эмпирического познания. В сочетании с доверием и открытостью создается среда, где команда может быстро расти, учиться на ошибках и создавать по-настоящему ценные продукты.

❓ Трудно ли вам или вашим коллегам признавать вслух: «Я не знаю, как это решить, мне нужна помощь»? Считаете ли вы смирение силой или слабостью в бизнесе? Давайте подискутируем в комментариях! 👇

📢 Если вам необходимы консультации по внедрению и адаптации Scrum, свяжитесь со мной, отправив личное сообщение.

#Scrum #Agile #Смирение #Доверие #Открытость #КоманднаяРабота #порхунконсалтинг #ScrumMaster #Лидерство #ПсихологияБизнеса