ВБ опять хулиганит на территории финтеха РФ
Смотрю с попкорном
Да, я конкурент, но не могу не высказать респект и уважение коллегам из Вайлдберриз Банка.
Перед ретроспективой приложу новость для погружения в контекст:
WB Банк запускает первую программу лояльности для держателей дебетовых карт с повышенным кешбэком за покупки в супермаркетах и продуктовых магазинах. Согласно условиям программы, держатели карт WB Банка будут получать 5% кешбэка от суммы покупок в категории «Супермаркеты». Вознаграждение, как пояснили в компании, начисляется раз в месяц в виде баллов лояльности «Ягодки». Их можно использовать для покупок на Wildberries.
Ну вот, в принципе, и все. Игра банков и маркетплейсов если не окончена, то временно поставлена на паузу. Преимущество у последних.
Скидки на товары маркетплейса на дебетовой карте маркетплейса — потенциально оспариваемое решение.
Повышенный кэшбэк на общедоступную категорию с последующей конвертацией в баллы, которые могут быть использованы для получения скидки на товары — изящное «шило на мыло». Одно отличие — для банков это уже не упущенная выгода, а довольно неприятный толчок, нивелировать эффект которого в раз труднее. На нашей же территории 😁
Ранее среднестатистический пользователь делал регулярные переводы из аффилированного банка, чтобы заполучить скидку на маркетплейсе. Не совсем была понятна ценность продукта в повседневной жизни. После введения УТП повышенных ставок по вкладам настроение немного поменялось, но поведенческий паттерн не претерпел глобального шифта: перевод средств и их хранение/целевая транзакция
Что меняет кэшбэк 5% в супермаркетах:
• Стимулирование заказа пластика
• Уверенная интеграция карты в повседневные транзакции (спорить о том, что категория супермаркеты — самое жирное предложение, которое можно предложить в кэшбэк-программе — не стоит. Афилированные банки не могут на постоянной основе выдавать офферы подобного уровня, т.к. кэшбэк — это возврат с эквайринга. Поэтому подобный заход можно смело считать неким актом хулиганства)😏
• Вытекающая из предыдущего пункта — маркетплейс приоткрывает завесу повседневной транзакционной жизни клиента. Что значит кратный рост базы данных юзкейсов? Правильно, офферы по кредитным продуктам — их кратное усиление. Они и сейчас уже на уровне, но это только начало. Чувствую, буду ссылаться на этот абзац у себя же в блоге в Q3 2026 Но банки — ребята не самые простые. Наблюдая за интеллигентным хулиганством ВБ, наша команда дебетовки, например, смело расширяет партнерство с X5: апельсиновая карта
Наполнение оффера:
• 7% кэшбэка, конвертация в апельсинки — скидка до 100% на последующие покупки в Пятерочке, Перекрестке
• 15% кэшбэк за оплату услуг билайна
• 5% кэшбэк за оплату услуг альфа-страхования и пр.
Что происходит:
• Удержание клиента на основном продукте банка: дебетовая карта
• Моментальное расширение выгоды для клиента: карта = спец. условия в рамках партнерской сети уже двух экосистем
Разработка аналогичных офферов происходит и в желто-зеленом поле. Предстоит интереснейшая битва гигантов со схожими достойными офферами. Запасаемся попкорном, будем смотреть. Кстати, картой какого банка планируете покупать попкорн?