Вывод про клиентские свадьбы.

Пока слушала этот “свадебный” план вспомнила свои годы в продажах и вот что скажу от себя :

Тот, кто писал эту методику,  в жизни не продавал ничего сложнее канцелярских скрепок.

Он не сидел на переговорах, где клиент смотрит в пол и молчит 20 минут, потому что у него бюджет срезали. Он не участвовал в тендерах, где побеждает не “доверие”, а правильная юридическая форма и отсрочка платежа или общение “на шаг впереди”. Он не терял сделки за минуту до подписания, потому что у конкурента оказалась на 0,5% ниже цена. Он не объяснял  директору почему план провален, хотя “отношения” с партнерами были просто замечательные.

Этот человек - чистый теоретик. Он начитался умных книжек, посмотрел красивые западные презентации и решил, что бизнес- это романтика. Что партнеры мечтают о “совместной жизни”, а не о предсказуемой марже и защите территорий.

В реальности тот, кто приходит к партнеру с метафорой “свадьбы”, вызывает только одну реакцию: “Ты вообще кто и откуда ты такой наивный вылез?”

Потому что в крупных продажах нет места “ухаживаниям”. Там есть:

· жесткие условия · прозрачная экономика · защита интересов · и сроки, за которые невыполнение KPI означает потерю контракта

А тот, кто учит продавцов “жениться” на клиентах, просто никогда не держал в руках реальный план продаж. Он аутсайдер, который умеет только рисовать красивые схемы для таких же теоретиков.

А вы сталкивались с такими “свадебными” методиками на тренингах? Какой подход реально работает в вашем опыте? Делитесь в комментариях.

#маркетинг #технологии #KPI #продажискайфом