Информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей

С 1 марта 2026 года вступил в силу Федеральный закон от 24.06.2025 № 168-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", который внес значительные изменения в Закон от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", дополнив его новой статьей 10.1 "Информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей", которая устанавливает правила размещения любой информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей на русском языке

К информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей, относится любая информация, не являющаяся рекламой, которую в процессе деятельности размещает исполнитель в общедоступных местах или местах, доступных для неопределенного круга лиц с помощью любых средств: ✅ надписи ✅ указатели ✅ внешние поверхности ✅ информационные таблички ✅ информационные знаки ✅ конструкции ✅ сооружения ✅ технические приспособления ✅ другие носители, предназначенные для распространения информации, за исключением рекламных конструкций

❗️Вся информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, содержащаяся на любых средствах размещения, должна быть на русском языке

Но, законодателем отдельно указано, что в случаях, предусмотренных законодательством субъектов Российской Федерации, информация может быть выполнена также на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации, и должна: ✏️ быть идентичной по содержанию информации ✏️ быть равнозначной по размещению и техническому оформлению

📎 В равной степени все данные требования относятся и ко всей информации, размещаемой на стендах, стойках и сайтах клиник

❗️****И, самым важным является исключение из этих требований - они не относятся к случаям использования фирменных наименований, товарных знаков и знаков обслуживания, а также при отдельных оговорках в иных нормативных правовых актах

Отдельно, необходимо прояснить вопрос касательно рекламы - она прямо вынесена законодателем за рамки данного требования, т.к. в соответствии с ч. 11 ст. 5 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ "О рекламе", любая реклама должна быть на русском языке

📚 Таким образом, от клиник данные изменения требуют следующих действий (кроме случаев, подпадающих под исключение):

1️⃣ Перевод любой информации на иностранных языках на вывесках, табличках и указателях на информацию на русском языке

2️⃣ Перевод любой информации на иностранных языках, размещенной на сайте клиники

3️⃣ Перевод любой информации на иностранных языках, размещенной на стендах и стойках

4️⃣ Перевод любой информации на иностранных языках, размещенной в прейскуранте

5️⃣ Перевод любой информации на иностранных языках, размещенной на территории клиники

✅ Подведем итог - с 1 марта 2026 года, вся информация для публичного ознакомления потребителей должна быть на русском языке. Возможно добавление язык республики или иной язык народов России, а также иностранных языков, но текст должен быть идентичным по содержанию и равнозначным по размещению и техническому оформлению: сопоставимый размер, цвет, тип шрифта, заметность. Требование про перевод не применяется к фирменным наименованиям, товарным знакам и знакам обслуживания, а также случаям, предусмотренным федеральными законами, требованиями технических регламентов и актами ЕАЭС