"Синдром утёнка", или почему один кейс — это мало для найма
Несколько раз в своей практике попадал в ситуацию, когда нанимается хороший маркетолог (контекстолог, SEO-специалист, менеджер по развитию, ... — подставьте нужное) с одним успешным кейсом в карьере. Иногда сам так косячил, иногда наблюдал результаты чужих решений. Это может быть или молодой специалист, или человек с одним местом работы после переквалификации — не суть важно.
На бумаге все выглядит хорошо — у сотрудника уже есть ценный опыт, достигнутый результат и ценник пока не вышел на уровень более опытных кандидатов. На практике же зачастую происходит следующее: — сотрудник пытается решать новую для себя задачу тем же способом, что и предыдущую; — выдает порцию негатива в отношении окружающих процессов, не задумываясь про их реальные плюсы и минусы; — вступает в непродуктивные споры со всеми, у кого другое мнение.
В общем, такое классическое прохождение экстремума на кривой Даунига-Крюгера. Работа в новой компании оказывается недолгой и неэффективной, приходится болезненно расставаться.
При собеседовании такого сотрудника важно преодолеть соблазн быстрее нанять и постараться максимально объективно прогнать по нескольким блокам:
1. Вопросы на понимание. Почему именно этот метод сработал? Какие могли быть альтернативные подходы? В каких ситуациях такой подход применим, а в каких — нет? 2. Вопросы-кейсы. Подробное описание ситуации нескольких (может и вымышленных) проектов и просьба подобрать подход к ним. 3. Провокационные вопросы. Вброс нескольких категоричных утверждений про область работы и предложение подискутировать про них.
Если по итогам этих вопросов остаются сомнения — лучше не брать, пусть человек получит травмирующий опыт разочарования в маме-уточке где-то у коллег-конкурентов. А в это время свой ресурс лучше вложить в сотрудника без яркого кейса в портфолио, но с желанием думать и развиваться.
· 04.03
Есть доля правды, однако на практике я сталкивалась с худшим вариантом, когда мы искали smm в отдел и ситуация была обратной: опыт вроде есть, но кейсов слишком много. На первой моей работе я работала 3 года, решая разнообразные задачи, накапливая навыки и опыт. И вот я вижу кандидата, у которого те же 3 года, но у него 20-30 кейсов с кучей ниш. Ну как, чисто физически. И у меня были периоды, когда по 2 проекта вела, но это изматывает, и это по времени продолжительно. И самое интересное, что я собеседовала таких ребят и принимала на тестовый период: нет там экспертизы, они проваливали этот тестовый, но несмотря на это, их резюме пополнялось «новым кейсом из новой ниши»
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 04.03
С ними то всё норм - это просто п##болы, простите за лексику 😜 То, что должно фильтровать тех. Интервью в 1 очередь.
И да, Вы бессильны тут что либо поделать.
Они выезжают на бессовестности.
Ну точнее поправлюсь, Ваш рычаг влияния ограничен степенью озлобленности и объемом нетворка, в котором Вы можете такому человеку репутацию подмочить. Случаи бывали.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 04.03
О, это другая прикольная механика. Превращать пресейлы, тестовые задания и дипломные работы онлайн-курсов в отдельный опыт в резюме )
Теоретически может быть пачка кейсов за короткий срок, если человек работал в конвейерном агентстве и делал услугу типа «настроить ВК под ключ для магазина одежды в Сызрани». Там и прирост с 3 до 12 подписчиков можно показать как +300% за неделю )
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён