Иллюзия контроля
Почему гениальный наемный CEO часто проваливается в своем бизнес?
Мы часто наблюдаем красивую карьерную траекторию: менеджер поднимается по карьерной лестнице, приводит компании к прибыли, режет издержки, выстраивает системы. Он — настоящий «наемный бог». И вот он решает: «Хватит работать на дядю, пора открывать свое дело». И тут происходит парадокс. Тот, кто виртуозно рулил миллиардными оборотами, спотыкается на ровном месте в своем маленьком стартапе. Почему? 1. Разница между «управлять» и «создавать» Топ-менеджер привык получать бизнес-процессы «под ключ». Есть отдел закупок, есть юристы, есть прописанные регламенты. Его задача — оптимизировать имеющееся. В своем бизнесе он сталкивается с реальностью: процессов нет. Нет отдела продаж, нет продукта, нет даже кофе в офисе. Нужно не улучшать, а создавать из вакуума. Это требует другого типа мышления — предпринимательского, а не управленческого. Здесь не работают методы «найми лучших и делегируй», потому что нанимать пока некого и не на что. 2. Страх потери статуса (или «синдром самозванца» наоборот) В найме у топ-менеджера есть подушка безопасности: оклад, бонусы, репутация рынка. Риск — это просто цифры в отчете. Когда открываешь свое дело, риск становится экзистенциальным. Страх ошибки парализует. Там, где наемный менеджер раньше хладнокровно подписывал убыточный квартальный отчет ради долгой стратегии, владелец бизнеса впадает в ступор: «А вдруг я не смогу платить зарплату завтра?». Этот страх заставляет принимать решения от слабости: экономить на важном, хвататься за любые деньги (лишь бы были), не увольнять токсичных первых сотрудников (потому что «они же со мной с самого нуля»). В найме эмоции отсекаются регламентом. В своем деле регламента нет, и эмоции заливают всё. 3. Отсутствие «вкуса к деньгам» Как бы цинично это ни звучало, но наемный директор управляет чужими ресурсами. Он может генерировать прибыль, но он не знает, каково это — вынимать эти деньги из своего кармана и вкладывать их обратно. Бизнес — это про принятие личной финансовой ответственности. Топ-менеджер привык, что деньги (инвестиции, бюджет компании) — это данность. Предприниматель знает, что денег нет и не будет, пока он их не создаст. Этот надрыв сложно смоделировать в офисе. Итог Хороший топ-менеджер — это виртуозный игрок в шахматы, который привык, что фигуры уже расставлены и у него есть часы на обдумывание ходов. Хороший владелец бизнеса — это человек, который сам вырезает фигуры из дерева, красит их, тащит доску в парк, уговаривает прохожих сыграть, и только потом начинает партию. Это просто разные виды спорта. Знаю много кейсов, когда крутые СEO, уйдясь в свободное плавание, нанимали себе операционного директора чуть ли не в первый месяц. Почему? Потому что они подсознательно хотели снова стать наемными работниками в своей же компании, лишь бы не чувствовать эту тяжелую ответственность собственника. Вопрос к вам: Встречали ли вы примеры, когда наемник успешно переквалифицировался в собственника? Или страх потери всегда берет верх? #управление #бизнес #психологиябизнеса #топменеджмент #предпринимательство #страхи
· 05.03
Может у меня специфический опыт, к по п. 1 есть вопросики 😀 Всю жизнь в найме и на самых разных позициях, но задача "создания" с нуля (команд, процессов и пр.) всегда была неотъемлемой частью работы. Согласен, что предпринимательство требует других подходов и культуры управления, но "управлять созданием" - часть работы многих операционных руководителей 😀
ответить
коммент удалён
· 05.03
Константин, верно. Чаще всего от опытеого руководителя требуется умение создавать с «нуля», даже если уже есть рабочие процессы или проекты. Вопрос в том куда девается умение у многих ТОПов когда они хотят создать свой бизнес? Страх потерять свое? Или всетаки с нуля-для каждого свое понимание , и для кого-то точка «ноль» это не совсем ничего?
ответить
ответ удалён
· 05.03
Спасибо за вопрос!
ответить
ответ удалён
· 05.03
Мне кажется ответ на этот вопрос можно найти в термине "заинтересованая сторона". Для любого наемного сотрудника, даже уровня CEO, всегда есть ЗС в виде собственника, акционеров, СД и пр. (внешних в расчет не берём). Даже если их участие в деятельности компании ограничено, они все равно есть и ты всегда это помнишь. В случае собственного бизнеса, заинтересованной стороной наивысшего уровня становишься ты сам. Это психологически другой уровень воприяния и отношения к бизнесу. И тут начинают играть важную роль другие качества. Возможно дело в этом...
ответить
ответ удалён