↪️Ну что, друзья, коллеги, как и обещала, анонс.

🟣На чем строиться лояльность клиента? На цепочке взаимодействия, и в каждом этапе есть свои фишки и нюансы, начиная от обработки заявки и заканчивая фидбеком после перевозки.

🟣Как отрабатывать заявки? Как выявлять потребность клиента? Как предлагать услугу, чтоб он согласился? – это вопросы, на которые каждый день отвечает отдела продаж. И тут важно, чтобы специалисты понимали, что именно движет клиентом, имели пул инструментов для взаимодействия с ним.

Но этого мало,🤓 в логистике, кроме техник продаж, надо уметь справляться с форс-мажорами, сохраняя лояльность клиента. И тут уже опыт и высший пилотаж всей команды: и продаж, и кастомер сервиса, и оперативников.

Мы решили повторить для вас крутой тренинг, качающий харды в продажах и клиентском сервисе одновременно, потому что в жизни именно так и происходит, и заявку должны отработать и клиента не потерять. Ну а чтобы все не превратилось в умный семинар или лекцию, тренинг сделали в формате деловой игры с погружением.🤠

Для всех тех, кто хочет 🟣потренировать навык работы с заявками (считай продажами) и общения с клиентами, 🟣получить новый опыт и знания на реальных кейсах, 🟣расширить знакомства в логистике и просто круто провести время

Детали: Тренинг Игра "Путь логиста" Длительность 3,5ч Формат онлайн Стоимость 9900 Дата 14.03

‼️ВАЖНО: игра с подробной отработкой кейсов, поэтому количество мест ограничено.

↪️Чтобы вам не пропустить игру, открываем АНКЕТУ предзаписи. Успей занять место на борту😎