Каждый год, 31 декабря... компании подводят итоги для юзеров
Это уже стало постлянным трендом, даже озоны, дикие ягодки и все кто ни попадя кинулся в мейнстрим с головой
И как поквзывает практика, почти все похожи друг на друга: вы купили наш сервис/услугу ХХ раз, вы провели у нас ХХХХ часов и тд.
И мне, как юзеру, хочется спросить, "И че?"
Меня подобный подход вголняет в ступор изза зря потраченных денег и времени. И эти ачивки улетают в аналыистории и не запоминаются.
Другое дело #youtube -- они подводят итоги, но помимо сухо статистики они рассказывают тебе твой портрет: ты интересующаяся, творческая, расслабленная.
Корректно подводят итоги, на какие темы я что-то смотрела: дизайн, технологии, политика и тд.
Это запоминается гораздо лучше -- это человечный подход. На меня не просто вываливают сухую статистику, как роботу, а корректно, ненавязчиво анализируют мое поведение в сервисе
Точно так же можно было подводить итоги на маркетплейсах. Понятно, если ты закащываешь, труселя, бытовую химию и туалетку, то както сложно тебя характеризовать, но можно как то позаботиться!
Например: Мы заметили у вас частопоыторяюшиеся заказы: туалетная бумага, шампунь, зубная паста, не хотите ли настроить подписку на эти товары, или создать разные карзины, в которых у тебя лежат повторяющиеся товары и одной кнопкой оплатить, вмечто того чтобы тратить время на повторый поиск в уже купленных?
Нравятся ли вам #итогигода в приложениях?
