HR отбор: Опыт с ATS или как не выгореть
⚠️Данный пост - лишь фактическор погружение в реалии рынка найма💼⚠️
Итак, представим ,что ты прошел все круги ада при выходе на рынок труда : адаптировал резюме под сотни тысяч вакансий ,написал несколько сопроводительных писем , переписал многократно свой опыт ,чтобы у нанимающего агента засветилась лампочка от количества выполненных KP, и ….
Пришло время откликов , и вот ты упакованный кандидат нажимаешь заветную кнопку «откликнуться» и за секунду получаешь отказ , а после в просмотрах видишь заветное время просмотра , и понимаешь ,что силы убитые на резюме, сопроводительное были потрачены в пустую .
📝Приведу один из чудеснейших кейсов:
Крупная бигтех кампания , с собственными рекламными технологиями и даже рекламным агенством выводит несколько позиций на рынок
- Роли совпадают с опытом ✅ - KPI уже были внедрены неоднократно в моих кейсах✅ - Стек инструментов базовый минимум ✅ - Со всеми задачами работала неоднакратно ✅ - Сопроводительное подчеркивающее значимость продукта и релевантность задач ✅
🔴Итог: ATS отказы по всем резюме .
Попытка связаться по почте - никакого ответа .
⁉️Решение: Был найден контакт HR нанимающего на другие роли, с которым удалось созвониться , и каким было мое удивление, когда мне сообщили : «Я постраюсь передать Всшу кандидатуру данному менеджеру , к сожалению не понимаю почему пришел отказ, у Вас великолепный опыт и впечатляющие кейсы, будем иметь и в нашей команде ввиду ,когда появятся соответсвующие роли»
То есть в рамках одной компании , есть сотрудники которые изучают сопроводительные и резюме, а есть те ,кто запускают машину и :
⚠️ Один «ключ» не совпадает - отказ ⚠️ Не указан один навык - отказ ⚠️ Нет заветного слова в самом начале опыта -отказ …. И так далее …
Даже столкнулась с случаем ,когда отказали ,потому что смутила «красивая фотография», вследствие чего больше с ней я не размещаюсь .
❓🤔**Что можно сделать в текущей ситуации и как не получить выгорание от системы ркрутинга с машинным интеллектом ❓**
Если Вы испробовали все варианты откликов :от сайта компании (куда тоже иногда не доходят письма) до ТГ каналов , и все равно не удается наладить связь :
Запускаю под этим постом а-ля флешмоб «живого общения»:
🟢Отмечайте название кампании, куда бы Вы хотели попасть 🟢Прикладывайте соотвествующие роли из данных кампаний 🟢Отмечайте под этим постом нанимающих менеджеров из данных кампаний 🟢А также можете рядом с вакансией оставить пару слов о себе или линк на порфтолио/сопроводительное/резюме
Давайте вместе добьемся живого «кастинга» и постараемся через сетку перевернуть рынок найма!
P.S. Мы также ждем нанимающих менеджеров в комментариях , возможно они готовы поделиться своими историями , опытом .
· 10.03
Коспания: Профинансы Капитал Позиция: Супервайзер клиентской поддержки pro.finansy Вакансия https://hh.ru/vacancy/130653986?from\=share\_android
Отправлено с помощью мобильного приложения hh https://hh.ru/mobile?from=share_android
Оикликался на вакансию ещё 21 февраля, 25 получил отбивку с заполнением анкеты. Анкету заполнил и ответа не было.
Ссылка на моё резюме https://hh.ru/resume/4fd9eabcff10265f360039ed1f6d377338497 Отправлено с помощью мобильного приложения hh https://hh.ru/mobile?from=share_android
Было сопроводительное письмо: Здраствуйте, команда подбора персонала.
Я опытный супервизор клиентской поддержки с глубоким пониманием управления удалёнными командами и оптимизации процессов. Могу похвастаться усилением показателей качества обслуживания и снижением времени ответа благодаря внедрению новых KPI и разработке эффективных инструментов, таких как оптимизированные дашборды и программы геймификации. Организовал запуск базы знаний с нуля, реализовав более 80 задач, что позволило повысить качество и точность ответов наших специалистов.
Меня привлекает работа в Группе Компаний Профинансы Капитал, так как ваши достижения в области EdTech и FinTech, особенно в разработке приложений для финансового образования, вдохновляют меня на новую волну профессиональных вызовов и возможностей для роста. Мой опыт обеспечивает значительный вклад в любые инициативы, связанные с обучением и развитием команды. Было бы приятно обсудить, как я могу стать частью вашего инновационного пути в сфере образования и технологий.
У меня тоиальный мэтч по вакансии, хотел хотя бы телефонное интервью, но овтета нет(
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 10.03
Даниил,добрый день!
Отличное сопроводительное, приложите в сопроводительном еще результаты в цифровом эквиваленте по бизнес метрикам .
А я направляю контакты нанимающих менеджеров: Анна Сачик , Евгений Родных .
Просим Вас обратить внимание на данного кандидата !
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 10.03
Дарья, спасибо большое. Из метрик - вывел свою группы на топ-3 по всей поддержке по показателю CSAT, вывел команду в показатель в 89% при таргете в показателях в 75%. Сократили AHT в среднем на 20% за счет работы с ПО. Реализовал около 800 правок контента во врутренней базе знаний, и около 100 нового контента (скрипты, регламенты, процессы).
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён