В декабре мы столкнулись с дичайшей ловиной обращений по поводу того, чтобы перенести средства с WhatsApp на Telegram и MAX.

Мы не были к этому готовы и все подобные операции могли делать только в ручном режиме, без возможности автоматизации. И мы утонули. Финотдел перегружен, Отдел продаж в количестве 1 человека в ахере, клиенты в негативе.

Не знаю, позволял ли закон нам не переносить деньги на другие подписки, но мы решили, что ситуация с блокировкой WhatsApp подпадает под форс-мажор, поэтому мы дадим всем клиентам возможность перенести деньги на другие подписик. Но вручную и придется подождать. Ожидание растягивалось до 2-3 недель.

Поэтому, как только мы вышли с январских, первым делом начали пилить инструменты легкого переноса дней с подписки на подписку.

Например, WhatsApp* ⇆ Telegram ⇆ MAX. В полном объеме — мы сделали так, чтобы при переносе вы ничего не потеряли.

Можно легко сменить тариф Увеличили тариф → срок подписки уменьшится. Уменьшили → срок увеличится.

👥 А самое главное, теперь можно изменить количество номеров в подписке. Срок подписки пересчитается автоматически. Без доплат.

Спасибо за терпение и доверие наших Клиентов. Мы вместе пройдем все турбулентности 💪

Будут вопросы, пишите в ТП, мы поможем ❤️

*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ.

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки