Автоматизация и саботаж команды
Выступил на мероприятии для предпринимателей с темой: «Как внедрять новые системы так, чтобы команда не саботировала проект» По итогам обсуждения стало очевидно: многие собственники фокусируются на выборе “правильной” системы (или AI-инструмента), но почти не думают о внедрении как об управленческом изменении. А именно там чаще всего и ломаются проекты. По разным оценкам, до 70% инициатив по автоматизации не достигают ожидаемого эффекта — не из-за технологий, а из-за людей, процесса и коммуникаций. И на фоне хайпа вокруг AI риск только растёт: “купили/внедрили — не взлетело” встречается ещё чаще (иногда называют цифры до 90%).
Что обычно становится причиной: - нет понятного “зачем” и метрик результата - внедрение идёт сверху “приказом”, без вовлечения ключевых людей - страхи команды (контроль, сокращения, усложнение работы) игнорируются - отсутствует поддержка после запуска: обучение, регламенты, ответственные
А у вас как было: внедрение “взлетало” с первого раза или приходилось переделывать?
· 09.03
У меня всё летало. На каждом этапе шло обсуждение. И только когда все понимали процесс, его запускали. А как иначе?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён