‼️ Культура, ориентированная на людей: что это, и как её выстроить

Корпоративная культура напрямую влияет на мотивацию и результат. Но руководители часто уверены, что с культурой всё отлично, а сотрудники думают иначе. Отсюда и разрыв.

Культура, ориентированная на людей, помогает этот разрыв закрыть. Что значит «культура, ориентированная на людей»? Это подход, при котором благополучие, развитие и вовлечённость сотрудников — не лозунг, а основа решений. Бизнес-результаты при этом никто не отменяет — просто считается, что люди → процессы → результат, а не наоборот.

Что это даёт компании: сотрудники более вовлечены, реже выгорают, меньше думают о смене работы, чаще рекомендуют компанию другим.

Какие навыки нужно развивать HR-специалистам в себе, чтобы формировать эффективную человекоцентричную культуру: 🔸Стратегическое мышление (связь культуры и бизнеса); 🔸Влияние на руководителей; 🔸Эмоциональный интеллект и эмпатию; 🔸Навыки управления изменениями; 🔸Навыки работы с данными о вовлечённости и благополучии; 🔸Коучинг и сильную коммуникацию.

Надин фон Мольтке приводит ключевые принципы такой культуры и основные компетенции, необходимые для создания и поддержания организации, ориентированной на людей. Мы разместили их в карточках.