#маркетинговый_переводчик ▫️📖 CAC — во сколько вам обошёлся «щенок»
В прошлом посте я писала про LTV — долгую дружбу. Но прежде чем считать прибыль от отношений, нужно честно ответить на другой вопрос: Во сколько вам обошлась первая встреча?
CAC (Customer Acquisition Cost) — это стоимость привлечения клиента. Проще: сколько денег вы потратили, чтобы он появился. ▫️ Реклама. ▫️ Ивенты. ▫️ Команда. ▫️ Подрядчики. ▫️ Время. И вот тут начинается взрослая математика.
Если CAC выше, чем LTV — вы не строите бизнес. Вы покупаете эмоцию.
Вернёмся к Буку. Щенка можно купить импульсивно. Но если не рассчитать силы, время и ресурс — очень быстро «милота» превращается в неподъемную нагрузку.
В маркетинге то же самое. Можно гнаться за лидами. Можно гордиться объёмом. Можно радоваться «500 контактам с выставки». Но взрослый вопрос всегда один: Сколько нам это стоило — и окупится ли это вообще?
LTV — про глубину. CAC — про трезвость. Без трезвости никакая любовь не работает.
А вы считаете CAC по-честному или только заявки? 👇
