Мы с вами привыкли, что приходим к клиенту, смотрим данные и понимаем — где надо исправлять 👨‍💻. Но мои клиенты — это зачастую собственники, которые выросли из профессионалов в своей нише 👷‍♂️📈. Они знают, как построить дом, где купить и кому продать товар, как и кому оказать услуги. И при этом у них нет понимания, как выстроить отделы, системы или процессы 🧩 И не ругайтесь на них разными страшными словами типа ISO, SCRUM, ERP 🚫📚. Если есть вменяемая база 1С — это уже хорошо ✅. Все с чего-то начинали. Этот кейс — про один из таких бизнесов 👇

Кейс: Невидимый минус. Как торговая компания теряла 1 млн в год, но считала себя прибыльной 🕵️‍♂️💰

Владелец компании по поставке сырья привык полагаться на себя 🤝. Бизнес вырос на его личных связях, умении договариваться и готовности рисковать. Долгое время система не требовалась — хватало прозорливости и ручного управления 🎯. Но в какой-то момент пришло ощущение, что управляемость теряется: «Что происходит и что со всем этим делать?» 🤷‍♂️ — с таким запросом собственник пришел к нам.

На первых встречах мы услышали классический запрос на «тушение пожаров»: навести порядок, нанять людей, разграничить ответственность 🧯. Но когда начали разбираться, вскрылась еще одна серьезная проблема — в финансах 🔍📊.

Первичная диагностика показала типичную для «слепого управления» картину: 🚨 • 🧾 Бухгалтерия ведется, но в базе — хаос в статьях расходов. • 📉 Управленческий учет отсутствует полностью: нет системы доходов-расходов, операционная и чистая прибыль не считаются. • 💸 Деньги распределяются по ситуации, без стратегии. • 🔄 Компания живет в режиме перманентного овердрафта. • 📍 Единственный маяк — маржинальность по отдельным сделкам, которая внушает оптимизм.

Казалось бы, сделки маржинальны, деньги в обороте есть 💵. Но когда мы начали собирать данные в единую картину, иллюзия рухнула 💥. Выяснилось, что маржинальность считалась некорректно: расходы «размазывались» по разным статьям, не было понимания, сколько реально ложится на товар. Овердрафт использовался не только на закупки, но и на любые другие платежи, постепенно съедая прибыль.

Сведя все расходы за 12 месяцев в одну таблицу, мы получили шокирующий для собственника результат: компания работала в минус, сама того не замечая😨📉. Операционный убыток за 12 месяцев составил 1 млн рублей. Для небольшого бизнеса сумма критичная — это серьезный сигнал, что бизнес медленно, но верно движется к пропасти ⚠️🔥.

Что сделали мы: 🛠️ 1️⃣ Провели жесткий анализ расходов вместе с собственником и зафиксировали фокус на выходе из минуса. 2️⃣ Разработали и утвердили единые статьи расходов, убрав «кашу» в учете. 3️⃣ Сформировали бюджеты по статьям и оптимизировали ФОТ. 4️⃣ Создали страховой фонд на непредвиденные расходы (чтобы больше не латать дыры овердрафтом). 5️⃣ Внедрили полноценный управленческий учет через 1С и поставили финансы под ежедневный контроль.

Результат: 🏆🚀 В течение следующего года компания не просто вышла из минуса, а совершила рывок. За аналогичный период следующего года операционная прибыль составила +9 млн рублей 🎉📈.

Система пришла на смену интуиции, и бизнес наконец-то начал приносить деньги, которые действительно зарабатывал, а не «пролетал» мимо кассы ✅💼.