💬 Коллеги, продолжаем тему важности внутренних коммуникаций в периоды нестабильности.

Сегодня поговорим про перевод влияния коммуникаций на язык метрик. Отслеживание таких метрик позволит держать руку на пульсе и вовремя скорректировать стратегию, если того потребует ситуация.

В карточках разобрали пять ключевых метрик, чувствительных к работе с внутренним брендом, и формулы для их расчета 🔼 Как можно работать с метриками уже сейчас: 🔦 Внедрите регулярные пульс-опросы. Короткие срезы раз в 2–3 недели позволяют отслеживать динамику осведомленности и удовлетворенности в реальном времени. 🔦 Настройте аналитику по каналам. Сравнивайте реакции на разные форматы: письма, митапы, чаты. Это поможет понять, через какие каналы команда действительно слышит вас. 🔦 Фиксируйте базовые значения. Зафиксируйте текущие показатели «как есть», чтобы через месяц оценить эффективность внедренных коммуникационных активностей.

Работа с внутренним брендом в кризис требует точности и понимания причинно-следственных связей между словами и цифрами.

📌 Как управлять доверием в период нестабильности и почему именно роль бренда работодателя становится для компаний ключевой — обсудим 14 марта на открытом уроке «Не время экономить на бренде работодателя: что на самом деле происходит с командами в период оптимизаций». Регистрируйтесь, чтобы узнать, как через управление доверием и ожиданиями сотрудников снижать сопротивление изменениям ❗️