Пятое колесо

Увидела этот скрин в ленте и подумала — интересный кейс.

Мы, конечно, ничего не знаем о реалиях описанной ситуации, но можно сделать достаточно много предположений.

И мне кажется, это достаточно часто встречающаяся проблема — негатив в сторону менеджеров, и она, увы, не безосновательная.

Вообще люди собираются в группы и выбирают кого-то ответственного за спорные моменты уже сотни тысяч лет.

Любая группа людей не может самоорганизоваться, если кто-то не возьмет на себя роль организатора. И да, в каких-то моментах роль организатора сводится к минимуму, но она не перестает от этого быть менее важной.

Так что я считаю, что роль менеджера на проекте важна, хотя она и может быть пятым колесом. Но дело не в самой по себе роли.

В целом понимание труда очень широкое, но базово человек представляет себе труд исходя из своего опыта. И если ты, например, пишешь код, твое представление о труде соответствующее.

Мне кажется, именно здесь рождается обесценивание чужого труда, который нам не понятен или неизвестен.

Как тут на днях мне сказала 8-летняя Аглая: «Я думала машину водить просто, а оказалось, что это сложно даже в компьютерной игре». Извините мой отход от темы, но важно было описать точку, point of view, как говорится, из которой я смотрю на ситуацию.

Итак, если свести к смыслу:

Проджекту не нравится просить людей делать свою работу, а в ответ прилетает про то, что это не работа, а бесполезная херня, которая только мешает работать.

Но вот интересно: менеджер просит заполнить 5 экселек. Целых пять. Немало, и правда. Но что в них?

Сомневаюсь, что это 5 таблиц с одинаковыми данными, но в разном порядке. Вероятно, менеджер хочет собирать много метрик, и метрики ему нужны точно не просто так. Сомневаюсь, что кто-то в здравом уме собирает много данных просто по приколу.

Эти данные нужны для корректных планирований, финансовых расчетов, расчетов эффективности, скорости. Ну или еще чего-то, но они точно нужны.

И с одной стороны, это хорошо, но вполне справедливо вызывает гнев, так как это рутинная операционная задача, которая отнимает время.

Почему бы не собирать данные автоматически?

Сократить ручной ввод до минимума. Если нет инфраструктуры для автоматизации, ее надо создавать, даже минимальную. Это упростит жизнь всем, а картинка для бизнеса будет прозрачнее.

Одни и те же вопросы на дейликах — ну это странно. Если ты не можешь погрузиться в задачу и запоминать происходящее, тебе либо нужно больше стараться, записывать и вникать, либо проектов слишком много.

Как итог:

Кажется, проблема не в проджектах как таковых, а намного шире.

А вы что думаете?