КАЧЕСТВО РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ.
Вся аналитика в работе менеджера по продажам завязана на количество, звонков, встреч, писем, коммерческих предложений, сделок в этом есть своя логика ведь нужно хоть чем то (как то) измерять качество его работы.
В результате показатели могут быть в норме в а продаж нет.
Почему?
Потому, что у тех у кого больше продаж есть то, что сложно измерить и проконтролировать это качество их работы. Да, да. То как менеджер готовится к звонку, что говорит, как ведет себя на встрече.
И за этим нужно следить. И доносить до менеджеров по продажам, что им нужно следить не только за количеством но и за качеством и чтобы первое не вредило второму.