Хватит требовать прибыль от каждого сотрудника

🗣 Что говорят все (The Hype) Нам твердят, что идеальный бизнес — это машина, где каждая шестеренка обязана приносить деньги. «Каждый сотрудник должен быть проактивным генератором прибыли!» — вещают коучи с непотопляемыми улыбками. Мы нанимаем «звезд», меряем ROI секретарши и увольняем «оверхеда» (не приносящего прямую выручку), если он не окупает свой кофе за неделю.

🛑 Стоп-слово (The Reality): Но давайте честно... Ваш бизнес — это не футбольная команда, где 11 человек пинают мяч ради гола. Ваш бизнес — это организм. У него есть скелет, нервная система и, прости господи, селезенка. Вы пробовали жить без селезенки? Можно. Но иммунитет упадет, и вы сдохнете от банального насморка.

🥊 Аргументы (Почему "все" неправы):

1. 💰 Экономический аргумент: Инфраструктура не приносит прибыли, она создает условия для прибыли. Ваш главный двигатель продаж — отдел продаж. Но кто уберет снег у входа, чтобы клиент дошел до этого отдела? Кто нальет кофе на переговорах? Кто проведет проводку, чтобы у менеджера загорелся монитор? Требовать от бухгалтера «приносить прибыль» — это идиотизм. Его прибыль — в том, чтобы вы не сели в тюрьму за налоги. Его задача — сохранять, а не зарабатывать. И пока вы не поймете разницу, вы будете резать костыли, думая, что больной побежит быстрее. 2. 🏢 Управленческий аргумент: Армия убийц не выигрывает войну. Если вы наберете отдел, где все хотят быть генералами и «приносить прибыль», у вас начнется резня. Кто будет делать рутину? Кто будет отвечать на тупые вопросы клиентов? Кто будет делать рутинные отчеты? «Звезды» прибыли ненавидят рутину. Вам нужны «среднячки», которые просто делают свою работу качественно. Они — ваша пехота. Без пехоты элитный спецназ просто задавят числом конкуренты, потому что спецназ устанет воевать на три фронта. 3. 🧠 Психологический аргумент: Давление прибыли убивает мышление. Как только вы вешаете ярлык «Ты должен приносить деньги» на каждого, вы получаете не бизнес, а цирк с конями. Люди начинают имитировать бурную деятельность, лишь бы не попасть под нож. Они перестают думать о качестве, процессе, будущем. Они думают только о быстром результате здесь и сейчас. В итоге вы получаете прибыль в этом квартале, но через год ваш бизнес рушится, потому что никто не думал о репутации, сервисе и развитии.

🛡 Кому это выгодно: Миф о «всеобщей прибыльности» выгоден... хреновым менеджерам и инфоцыганам. Первым проще нанять и уволить, чем учить и выстраивать процессы. Вторым — продать книжку «Как заставить уборщицу приносить миллионы». А слабые руководители любят этот тезис, потому что он снимает с них ответственность: «Я же тебе сказал приносить прибыль, а ты не принес — ты лох, иди работай за еду».

🔥 Вывод: Перестаньте врать себе. Есть люди, которые зарабатывают, и есть люди, которые защищают заработанное, строят процессы и не дают рухнуть крыше. Хватит требовать от слона, чтобы он летал. Он возит бревна. Хватит увольнять бухгалтеров, айтишников и офис-менеджеров за то, что они «оверхед». Без них ваши «звезды продаж» просто не смогут работать в приличных условиях.

Готовы поспорить, что через год без «бесполезных» юристов и эйчаров вы либо сядете, либо останетесь без команды? Или продолжите верить, что каждый в компании должен приносить в клюве золотое яйцо?

Хватит требовать прибыль от каждого сотрудника | Сетка — социальная сеть от hh.ru