Искусство демотивировать одним словом
Доброе утро!
Раз уж затронули тему новичков, то без зазрения совести скажу, нет разницы новичок ты в 20 лет или в 45 🤷♀️
Демотивировать можно всегда и всех, даже не желая того, просто потому что дедлайны горели, уже замылился глаз и для тебя эта работа может не кажется «идеальной».
Любите ли вы обесценивать чужой труд?
Помните то прекрасное чувство, когда вы новичок в компании? Глаза горят, энтузиазма - полные штаны, вы готовы свернуть горы, дышать через раз, лишь бы доказать, что вас взяли не зря. Вы приходите пораньше, уходите попозже, впитываете каждое слово старших коллег. И тут - задача. Ваша первая серьёзная задача. Вы её принимаете, как олимпийский огонь. Носитесь, собираете информацию, делаете, переделываете, снова делаете. Приносите результат. А в ответ слышите: «Ну, могло быть и лучше». Или: «Неплохо для начала, но вообще-то это делается иначе». Или молчаливое «Уже не нужно». И всё. Огонь потух. Штаны больше не полны энтузиазма. Вы идёте к себе на место и думаете: «А зачем я старался?»
Обесценивание бывает разным Я не про откровенный хейт, когда вам говорят «это полный отстой». Это хотя бы честно, с этим можно спорить. Я про тонкое обесценивание. То, что маскируется под конструктивную критику, а на деле просто отбирает силы. Вот как это выглядит: — А почему ты сделал так? Я бы сделал иначе. — Ну, в принципе, работает. Хотя я ожидал большего. — Ладно, разберёмся. (И уходит, не глядя на результат). Ни одного прямого «ты плох». Но ощущение - будто тебя вываляли в грязи и забыли отряхнуть.
Почему руководители так делают? Спойлер: чаще всего не со зла. Причины бывают разные: 1. Синдром «я тоже через это прошёл». Им кажется, что если они сами когда-то получали пинки и выросли, значит, и новичков надо закалять. Но они забывают, что закалять и обесценивать - разные вещи. 2. Страх перехвалить. Вдруг зазнается? Вдруг расслабится? Лучше немного приземлить, чтобы не витал в облаках. В итоге человек перестаёт витать где-либо вообще. 3. Привычка к перфекционизму. Руководитель видит только то, что можно улучшить. А то, что уже сделано хорошо, для него - норма, фон, само собой разумеющееся. Зачем хвалить за то, что и так должно быть? 4. Эмоциональная глухота. Человек просто не понимает, как его слова звучат. Для него «неплохо» - это комплимент. А для новичка - приговор.
Что чувствует новичок? Представьте: вы выложились по полной. Может, не идеально, но от души. А вам даже спасибо не сказали. Просто взяли результат и ушли. И внутри начинает зреть: · А зачем я старался? · Может, я правда ни на что не гожусь? · Они вообще замечают, сколько сил я вложил? · Наверное, здесь не место для инициативы. И самое страшное - человек перестаёт стараться. Зачем, если всё равно никто не оценит? Он становится серым, удобным, незаметным. Или уходит.
Как выглядит здоровая альтернатива? Не надо фальшивых «ты гений» и оваций за каждую мелочь. Достаточно просто видеть труд.
— Спасибо, я вижу, что ты вложился. Давай вместе посмотрим, что можно улучшить. — Отличная основа. Теперь давай докрутим вот это. — Мне нравится твой подход. В следующий раз попробуй ещё и вот так. — Я ценю, что ты взялся за это. Давай обсудим результаты.
Чувствуете разницу? Признание труда есть. Критика есть. Но после неё хочется работать дальше, а не залезть под стол.
Почему это важно? Потому что люди не уходят из компаний. Люди уходят от обесценивания. Можно платить много. Можно давать плюшки и бенефиты. Но если каждый день ты слышишь «ну, могло быть лучше» - рано или поздно захочешь туда, где твой труд хотя бы замечают.
Новички особенно уязвимы. У них ещё нет брони. Нет уверенности в своей ценности. И одно неосторожное слово может убить энтузиазм на корню.
Почему затронула тему? Да вспомнила, как в структурку большую брали руководителя отдела и загнали его до заявления об отставке через 1,5 недели, а затем уговорили о переводе на должнлсть ниже, потому что ему потребуется время втянуться!!! 🤡 Обидненько.
· 06.03
Обесценивание труда - это проблема не новичков, всех, кто когда-нибудь столкнулся с заявлением рукля: «Да там две кнопки нажать!» А, потом… У всех своя история этого «потом» и двух кнопок))) Ценим себя и свой труд чтобы не получать таких вот прЭлестей)))
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответить
0
коммент удалён