Маркетинг-команда ломается при росте — масштабируйте
Если маркетинг вырос с 5 до 25 человек без новой структуры, скорость и качество начинают падать. При масштабировании важнее не нанимать больше людей, а разделить роли и зоны ответственности — иначе команда тонет в задачах.
На раннем этапе маркетинг обычно универсальный: несколько людей ведут контент, рекламу, аналитику и CRM одновременно. С ростом появляются отдельные функции — контент, demand generation, операции, аналитика и бренд. Команда начинает работать по процессам, а не по хаотичным задачам.
Компании, которые перестраивают структуру заранее, масштабируют рост стабильнее: маркетинг превращается из «команды задач» в систему генерации спроса.
