Сегодня хочу дать комментарий по поводу профиля HR и за что его на самом деле ценят в компании 😊

В последнее время стало больше запросов на подбор правильных HR-менеджеров и HR-директоров после неудачных попыток и увольнений. И почти каждый раз звучит вопрос: какими компетенциями на самом деле должен обладать HR? Кто он, наш идеальный HR?)

Ответ зависит от стадии развития компании. Какие процессы сейчас нужно выстраивать? Что в приоритете — найм, адаптация, мотивация, оценка, удержание? А как же HR-стратегия?

Это на самом деле самая понятная часть — знания, навыки, опыт. Всё это можно проверить, верифицировать, оценить на интервью и тд. И всегда даже самый опытный HR столкнется с новыми задачи в конкретной компании. Это нормально, Парретто 80/20 актуально и здесь

Но есть более сложный уровень.

В чём на самом деле заключается функция HRа? И здесь, на мой взгляд, ключевое — доверие сотрудников и руководства, и трансоирование в команду человеческих ценностей собственника и убеждений, чтобы все заговорили на 1 языке. Тогда вырастет эмпатия, вовлеченность, лояльность и все то, что мы привыкли измерять 🤝

HR-функция во многих компаниях дискредитирована. Потому что часто HR выполняет непопулярные задачи: оценка, сокращения, увольнения. И если эти процессы выстроены некорректно, без грамотного аутплейсмента, без диалога — доверие теряется. А восстановить его потом крайне сложно.

Особенно в небольших компаниях, где HR напрямую подчиняется собственнику.

Поэтому для меня самый важный критерий — это человек, к которому есть доверие. К которому руководители и сотрудники могут прийти за решением. С которым обсуждают вопросы удержания, управления, сложные кейсы по людям — до того, как они превращаются в проблемы.

С другой стороны важна осознанность HR-a, что его роль в компании высока, и hr-функция рекрутингом не заканчивается, а только начинается

Как нельзя лучше экранизирована роль HRa в Миллиардах, помните Венди Роудс?) помните что Бобби ей всегда говорил? Где была бы компания, если бы не она?! С Бобби знает цену правильным людям в компании) И бонусы ее зависели не от найма, а от финансовых показателей компании)

В следующем посте напишу, какие 12 функций включает HR, чтобы окончательно развеять миф о том, что HR — это «про найм».