Когда я впервые пришёл на работу по специальности, то сразу заметил одну распространённую болезнь среди системных администраторов: «Работает - не трогай». Многие из тех, на чьё место я приходил или с кем работал, знали лишь 30–70% своей инфраструктуры. Всё остальное они просто «поддерживали» - в меру своих возможностей, а чаще по остаточному принципу На второй день работы мне поступил звонок: не работает веб-приложение, которое до этого безотказно функционировало шесть лет. Обратился к старшему системному администратору - безрезультатно, лишь получил контакт того, кто «возможно знает». Позвонил, узнал IP-адрес и учётные данные от сервера. Зашёл - сервер, конечно, был в запущенном состоянии, но основную проблему удалось решить быстро если не изменяет память что-то с apache. Однако за время простоя мне изрядно потрепали нервы. На полное изучение инфраструктуры ушло около двух месяцев - человек, который её создавал, уволился четыре года назад, и многие доступы оказались утеряны. В информационной системе, которую администрируешь, не должно быть тёмных пятен иначе есть очень большой риск попасть в очень плохую ситуацию.