Когда я пришла строить сообщество инженеров программистов, меня встретили скепсисом: «Зачем ты нас собрала? Нам и так норм, мы и так делимся экспертизой…». Для профи с мощным бэкграундом я была «чужаком», который пришёл внедрять процессы и рассказывать про «community».

Обед, который спас ситуацию. Ребята позвали меня на обед. Я так переживала, что разговор не склеится, что просто сидела и слушала. И вдруг среди обсуждения промелькнуло: «Эх, вот бы сейчас в Quake III Arena по сетке…». Я тут же зацепилась: «А давайте организуем! Я помогу».

Когда инженеры программисты входят в азарт. Я думала, что беру задачу на себя, но ошиблась. Стоило мне предложить помощь, как ребята перехватили инициативу. «Какие клубы? Мы сами сервак поднимем, всё настроим!». В их глазах появилась искра. Я поняла: моя задача не вести их за руку, а просто не мешать и подставлять ресурсы. Из «помощника» я превратилась в продюсера их идеи. Этот движ было не остановить.

Настоящий компьютерный клуб в офисе. В итоге мы сделали гибрид: удалёнщики подключались к серваку, а в офисе мы воссоздали атмосферу тех самых 2000-х. Установили игру на все ноутбуки, включили саундтреки Quake , закупили пиццу. Это было нечто особенное! Ребята по-настоящему расслабились. В офисе стоял гул смеха и крики «Frag!». Они просто играли и наслаждались моментом. Именно в этой неформальной обстановке я перезнакомилась с кучей разработчиков, к которым раньше не знала, как подойти.

Что в итоге? Стала своей. Теперь я не просто «комьюнити-менеджер», а та самая Таня, с которой рубились в Quake.

Адресная помощь. Теперь я точно знаю, к кому прийти за экспертизой, кто готов стать спикером, активистом. У нас появилось личное доверие, на котором всё строится. Традиции. Турниры стали регулярными: теперь ребята сами выбирают игры, в которые хотят «зарубиться» в следующий раз.

Что было дальше? На этом всё не закончилось. Вдохновлённые успехом, мы с ребятами запустили серию технических митапов и, конечно, продолжили проводить компьютерный клуб на регулярной основе. Игра стала точкой входа, а дальше выросла полноценная культура обмена знаниями.

Главный урок: Сообщество нельзя построить «сверху» по инструкции — его можно только вырастить из искреннего интереса людей. Иногда, чтобы тебя услышали, нужно просто помочь ребятам реализовать их маленькую мечту. А путь к доверию суровых инженеров программистов часто лежит через вовремя поднятый сервак для Quake III Arena :)

А какой “неформальный сервер” пришлось поднять вам, чтобы сообщество наконец-то признало вас своим?