Креатив, классные фото и причем здесь Airbn

Airbnb – сервис для краткосрочной аренды жилья по всему миру. Компания появилась в 2008 году, за пару лет до появления концепции sharing economy, с которой теперь неразрывно ассоциируется. Бросив работу в Лос-Анджелесе, Брайан Чески уехал в Сан-Франциско к своему студенческому другу Джо Геббиа. С ним вместе он и запустит Airbnb. Идея стартапа родилась из потребности платить за квартиру. На аренду уходило $1150, но в какой-то момент на руках оказалось только $1000. В городе проходила конференция Американского общества промышленного дизайна, и два друга решили подзаработать, пустив переночевать к себе тех, кому не хватало места в уже переполненных отелях. Своим гостям они предложили три надувных матраса и завтрак – Airbed & Breakfast. Позже они сверстали сайт, который так и назвали – Airbedandbreakfast.com. Со временем название сократилось до Airbnb, а к двум друзьям присоединился выпускник Гарварда и бывший программист Microsoft Нейтан Блечарзик.

За первый год работы сервиса через него проходило по 10-20 бронирований в день. Сейчас – более 2 млн в день.

Молодые люди развивали стартап на кредитные деньги, но не пренебрегали и сторонними заработками. Например, в преддверии съезда Демократической партии в Денвере (штат Колорадо) в 2008 году они придумали собственный дизайн пачек для овсянки с изображением Барака Обамы, заказали партию в 500 штук, сами склеили, наполнили и распродали в качестве сувениров по $40 за каждую. Вырученные от продажи деньги они пустили на развитие своего стартапа. Эти пачки из-под овсянки помогли Airbnb попасть в программу бизнес-инкубатора Y Combinator одноименного венчурного фонда Пола Грэма. Компания получила $20 000, три месяца на обкатку бизнес-проекта и совет перебираться в Нью-Йорк.

Уже на новом месте Чески, Геббиа и Блечарзик разработали модель работы Airbnb: личная проверка жилья (они сами снимали квартиры через свой сервис), качественные фотографии, продуманный процесс передачи ключей и уборка помещений.

Кстати, качественные фотографии были одной из причин успеха. Основатели знали, что они должны сделать все возможное, чтобы объявления на их сайте были интересны будущим арендаторам и привлекали достаточно внимания, чтобы обеспечить значительное количество бронирований. Чтобы сделать это и, таким образом, «профессионализировать» изображение предлагаемой недвижимости, они работали с профессиональными фотографами, которые делали фотографии для каждого объявления и поощряли хозяев делать фотографии высокого качества, а также давали им советы о том, как лучше всего фотографировать различные типы объектов. характеристики.

В 2011 году проект пробил отметку в 1 млн бронирований и вышел за пределы США, купив три домена в Европе и открыв офисы в восьми европейских городах. К настоящему времени у компании 500 млн клиентов и самый крупный номерной фонд (в том числе среди отельных сетей) – 7 млн предложений.