Как выглядит бизнес, где продажи держатся на героизм
Иногда компания продаёт нормально. Сделки есть. План периодически выполняется.
➡️Но если посмотреть глубже, становится видно: держится всё не на системе. А на героизме.
Вот как выглядят основные признаки такого героизма:
1. Сделки приходится спасать. Клиент сомневается - подключается руководитель, а иногда и сам собственник. Переговоры усложняются - зовут РОПа. Сделка зависла - появляется «самый сильный менеджер».
Почти каждая продажа = операция по спасению.
2. Большая часть продаж происходит в последний момент. Долгое затишье, а потом аврал: срочные расчёты, вечерние звонки, эмоциональные переговоры.
Сделку закрыли - и все выдохнули. И ушли неделю после такого отдыхать!
3. План выполняется за счёт сверхусилий. Когда нужно «дожать месяц» и команда работает на пределе.
Больше звонков. Больше давления. Больше энергии.
4. Всё держится на отдельных людях. Кто-то знает всех клиентов. Кто-то «умеет дожать». Кто-то держит в голове всю историю сделок.
Если этот человек уходит - воронка проседает. Оборот может упасть чуть ли не на 69-70% на 2-3 месяца.
5. Команда постоянно работает на выносливости. Каждый месяц нужно «поднажать», кого-то вдохновить, кого-то вытянуть.
Героизм иногда спасает сделку. Но бизнес на героизме долго не живёт.
Сильная система выглядит иначе.
Продажи там не зависят от настроения и подвигов.
🟡Есть ритм работы, понимание, сколько переговоров должно происходить каждый день.
🟡Есть понятная воронка: где находится сделка и что должно произойти дальше.
🟡Есть регулярный контроль: руководитель управляет движением по этапам, а не спасает сделки.
И результат становится повторяемым.
Не потому, что сегодня кто-то выложился на максимум. А потому что система каждый день приводит к результату.
А сколько признаков героизма вы увидели у себя? Пишите в комментариях ⬇️
#отделпродаж #управлениепродажами #системапродаж #управлениебизнесом