Как выглядит бизнес, где продажи держатся на героизм

Иногда компания продаёт нормально. Сделки есть. План периодически выполняется.

➡️Но если посмотреть глубже, становится видно: держится всё не на системе. А на героизме.

Вот как выглядят основные признаки такого героизма:

1. Сделки приходится спасать. Клиент сомневается - подключается руководитель, а иногда и сам собственник. Переговоры усложняются - зовут РОПа. Сделка зависла - появляется «самый сильный менеджер».

Почти каждая продажа = операция по спасению.

2. Большая часть продаж происходит в последний момент. Долгое затишье, а потом аврал: срочные расчёты, вечерние звонки, эмоциональные переговоры.

Сделку закрыли - и все выдохнули. И ушли неделю после такого отдыхать!

3. План выполняется за счёт сверхусилий. Когда нужно «дожать месяц» и команда работает на пределе.

Больше звонков. Больше давления. Больше энергии.

4. Всё держится на отдельных людях. Кто-то знает всех клиентов. Кто-то «умеет дожать». Кто-то держит в голове всю историю сделок.

Если этот человек уходит - воронка проседает. Оборот может упасть чуть ли не на 69-70% на 2-3 месяца.

5. Команда постоянно работает на выносливости. Каждый месяц нужно «поднажать», кого-то вдохновить, кого-то  вытянуть.

Героизм иногда спасает сделку. Но бизнес на героизме долго не живёт.

Сильная система выглядит иначе.

Продажи там не зависят от настроения и подвигов.

🟡Есть ритм работы, понимание, сколько переговоров должно происходить каждый день.

🟡Есть понятная воронка: где находится сделка и что должно произойти дальше.

🟡Есть регулярный контроль: руководитель управляет движением по этапам, а не спасает сделки.

И результат становится повторяемым.

Не потому, что сегодня кто-то выложился на максимум. А потому что система каждый день приводит к результату.

А сколько признаков героизма вы увидели у себя? Пишите в комментариях ⬇️

#отделпродаж #управлениепродажами #системапродаж #управлениебизнесом