Когда я работала UX/UI-дизайнером в SkyWallet, мы проектировали мобильный криптокошелёк с нул

Передо мной стояла задача: сделать финансовые операции понятными и безопасными для пользователей, которые раньше не работали с криптовалютой

В финтехе ошибка = стресс А стресс = отказ от продукта

Проблема

Мы понимали риски ещё на старте: — высокая тревожность у новых пользователей — сложные финансовые термины — риск ошибок в переводах — недоверие к интерфейсу

Задача была не просто «нарисовать экраны», а выстроить логику, в которой пользователь чувствует контроль

Что я сделала:

1️⃣ Спроектировала онбординг с нуля

— Провела анализ финтех-конкурентов — Простроила user flow первого запуска — Убрала лишние когнитивные шаги — Усилила текстовую и визуальную иерархию — Добавила контекстные подсказки

Онбординг был построен вокруг одного принципа: пользователь всегда понимает, что происходит и что будет дальше

2️⃣ Выстроила ключевые финансовые сценарии

Переводы, баланс, история операций — это ядро продукта

Я: — продумала структуру экранов — заложила понятные подтверждения операций — усилила визуальные акценты в критичных местах — минимизировала риск ошибочного действия

В финансовом интерфейсе “почти понятно” — это уже ошибка

Результаты после запуска

После релиза и первых итераций: ✔️ Снижение пользовательских ошибок на 25–35% ✔️ Рост завершённости онбординга на 18–25% ✔️ Сокращение времени выполнения операций на 20–30% ✔️ Рост удержания активных пользователей примерно на 10%

Дизайн был одним из факторов: понятная логика → меньше тревожности → больше доверия → выше retention

Что я вынесла из этого проекта

Проектировать финтех с нуля — это не про визуал. Это про: — снижение когнитивной нагрузки — прозрачность действий — контроль пользователя — баланс бизнеса и безопасности

Именно в таких задачах дизайн становится продуктовым инструментом роста!

Смотреть кейс на Behance 👇🏻 https://www.behance.net/gallery/245068399/SKYWALLET-mobile-crypto-wallet-app

Сейчас я открыта к новым мобильным и продуктовым проектам, где дизайн влияет на метрики и бизнес-результат. Буду рада обсудить сотрудничество 🤍