✨ Что делать с яркими звездочками в команде

Со звездами работать классно — эти ребята и девчата сами тащат всё на своих плечах. Ничего не забывают, со всеми договариваются, чаще остальных попадают в сроки и даже мыслят бизнес-ценностью, а не просто задачами.

Когда нанимающий менеджер начинает собирать команду — хочется только таких: проактивных, сообразительных, в меру инициативных сотрудников. Эти ребята супер-ценны, пока команда маленькая и не обросла процессами: они любят и умеют работать без правил и регламентов.

🤌 При этом работа со звездочками имеет свои нюансы: - Риск концентрации знаний. Из-за высокой ответственности и компетенции процессы начинают замыкаться на них. Звездочка уходит и всё встает: знания не были распределены.

- Оптимизация вместо соблюдения. Звездочкам сложно играть по готовым правилам, если они видят, как сделать лучше. Если в проекте строгая регуляторка или требования к безопасности, тяга к «обходным путям» может создать риски.

- Фокус на глобальном вместо локального. Иногда бизнесу нужно просто закрыть задачу здесь и сейчас. Звезда может уйти в исследование оптимального решения, упустив дедлайн.

⭐️ Пример: Вам нужно вырыть яму, работы там на пару часов. Вы выдали звездочке лопату и указали, где копать.

Через пару часов выясняется, что звезда вместо копания искала экскаваторы на районе, чтобы сделать это эффективнее в будущем.

Правильный подход глобально, но не в текущей задаче. Если яма нужна была прямо сейчас и на подъезде стоит бетономешалка, а лить бетон некуда — нужно было не оптимизировать, а взять в руки лопату и копать. Так и может получаться, когда ставишь человека не на ту задачу или роль: он как будто делает что-то не то.

Когда у вас крепкие процессы, понятные задачи и разделенная ответственность — звездочке может стать скучно. Ей нужен вызов, а на рутинных местах иногда эффективнее спокойный исполнитель, который любит стабильность и четкие инструкции.

🤘 Что с этим делать: - Сверяйте задачи с типом личности. Насколько задача стандартизирована? Нужно ли там исследовать и вырываться вперед? От задач легче понять, какие люди вам нужны на местах.

- Снижайте риск концентрации знаний. Если что-то слишком сильно завязано на одного человека — ставьте ему задачу: стандартизировать, унифицировать, сделать процесс прозрачным и описать его в Вики.

- Давайте сложность. Если у вас звездочка застряла на однотипных задачах — переведите ее туда, где неопределенность выше. Там от нее больше выхлопа, даже если это место не у вас в команде.

🧐 P.S. На самом деле это относится и к вам лично: подумайте, какие задачи вы сами больше любите решать и где ваши склонности и навыки приносят больше всего ценности. Если вам больше кайфа в хаосе и трэше — не идите в бигтех (хаос и трэш там тоже есть, но он другой). Если вы наоборот сходите с ума, когда "все делают все" — не идите в небольшие фирмы без отлаженных процессов. Легче двигаться и развиваться там, где вы метчитесь по интересу.