«Да, и...»
Немногие знают, но с ноября каждую неделю я стал ходить на классы театральной импровизации. Цель была простая, ещё сильнее расширить диапазон софт-скиллов, научиться быстро ориентироваться в стрессовых ситуациях, ну и просто перестать бояться своих ошибок чуть больше, чем боюсь их сейчас.
Не ожидал, что главным открытием станет не навык, а целая концепция (на самом деле аж 3).
Где-то на втором занятии преподаватель дает упражнение где первый человек начинает историю, следующий подхватывает через «да, и...» и так далее по кругу. Кто-то начинает с чего-то простого, второй достраивает, третий уносит сюжет в полный абсурд, а уже через минуту мы обычно все смеёмся и разбираем что в нашей истории пошло не так. И тут у меня щёлкает.
Это же ровно то, что я делаю в работе! Каждый день, просто без названия.
«Да, и...» оказался главным принципом комедийной импровизации. Концепция, которая задним числом объяснила мне то, что я годами практиковал, но никогда не формулировал явно. Настолько элегантно сформулированная, что я в неё сразу влюбился.
Вот как это выглядит за пределами сцены.
Приходит разработчик с идеей, и первый импульс ответить что-то вроде «да, но у нас нет ресурсов», «да, но это не в приоритете», «да, но мы уже пробовали». Одна фраза, и человек закрылся, а идея похоронена. Может даже это была попытка показать свою заинтересованность, формально ты не сказал «нет», но эффект тот же, человек, который пришёл с горящими глазами и наспех набросанной идеей, получил сигнал что приходить бессмысленно.
Работает не только с подчиненными, но и с вашими горизонтальными пирами.
А можно иначе. «Да, и давай посмотрим, как это можно запилотить за неделю силами одного человека». Идея не умерла, она трансформировалась, человек не закрылся, а стал соавтором решения, и следующую идею он принесёт быстрее, потому что знает, что здесь идеи не убивают на подлёте.
Разница в одно слово, а эффект отличается в разы.
Но «да, и...» работает только когда люди не боятся ошибаться. И тут оказывается что на импрове ошибки принято праздновать. Буквально, облажался на сцене, группа аплодирует, и не из вежливости, а потому что ошибка значит что ты рискнул. Первые пару занятий это кажется абсурдным, а потом замечаешь, что и сам начинаешь рисковать чаще, потому что цена провала обнулилась (не на корову ж играем).
Знакомо? Мне очень знакомо. Выводить ошибки, баги, инциденты из зоны стыда, так это ж моя прямая обязанность. Именно для этого я организовываю fuckup nights и разборы инцидентов в команде, где каждый факап из повода для наказания превращается в повод для обучения.
А когда ошибки перестают пугать, случается ещё кое-что. Если присмотреться, все упражнения в импровизации про одно и то же, про партнёрство, про принятие, про нащупывание того самого «коннекта», когда вы словно начинаете читать мысли друг друга, потому что наработали какое-то количество совместных часов и привыкли доверять партнёру настолько, что его мысль продолжается в твоих словах сама собой. В менеджменте это называют «сыгранная команда», и обычно на такую сыгранность уходят месяцы. Кажется, импровизация ускоряет этот процесс драматически.
Поэтому когда-нибудь я обязательно соберу руководителей из своих команд на импров-сессию 😆
P.S. Если тема зацепила и хочется копнуть глубже в то, как принципы импровизации работают в продуктовой разработке, можно почитать книгу Дэвида Фаркаса «Collaborative Improv». Ну или как-нибудь сходить со мной вместе на имповизацию.
