Загадка
Что общего у задачи сделать 18 видео с жестким дедлайном и маленькой лягушки в мобильном приложении?
Ответ: и то, и другое — про умение создавать живой и эмоциональный продукт в условиях со множеством переменных.
Читай наши новые статьи на Хабре 💚
📌 «Как организовать работу с внезапной сложной задачей и не уронить результат» Статья о том, как команда цифрового дизайна ОТП Банка сделала 18 видео в жестких условиях, не имея выстроенного процесса и опыта в производстве видео. Это честный разбор того, как работать в хаосе, закладывать риски и не сжечь команду по дороге.
«Главный вывод из всей этой истории — важен не идеальный процесс, а способность его быстро собрать и адаптировать в моменте».
📌 «Когда жаба не душит: эксперимент с эмоциональным банкингом» Продуктовый дизайнер рассказывает, как маленькая пиксельная лягушка в приложении ОТП Банка вызвала волну отзывов, споров внутри команды и просьб пользователей вернуть ее обратно. История о том, зачем финтеху эмоции и почему даже крошечная фича может стать символом бренда.
«Иногда достаточно простой детали, чтобы сделать опыт клиентов заметно приятнее».
Еще больше пользы в нашем блоге ☑️
· 14.03
Крутая параллель! Часто мы так упахиваемся над процессами и дедлайнами, что забываем: на другом конце — живой человек, которому хочется тепла, а не просто "идеального банковского приложения". Кейс с 18 видео — вообще учебник по антикризисному менеджменту в дизайне
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 17.03
Спасибо:)
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён