Человек -функция или ..?
Наткнулась на интервью с Мариной Лошак (экс-директор Пушкинского). История, после которой я сидела и думала: вот оно!
В Пушкинском случилась выставка, на которую шли толпами. Музей продлил часы до восьми, потом до девяти, потом до одиннадцати. В 23:00 люди всё ещё там, бродят по залам до полуночи, замирают перед картинами, будто время остановилось. А вместе с ними, конечно, замирают смотрители, охранники, администраторы — тихо ждут в сторонке, не решаясь нарушить эту магию. И вот они приходят к директору: мы не успеваем на метро, мы устали, но не можем же мы выгнать людей — выставка правда прекрасная.
И тут придумали гениальную штуку! Каждому сотруднику сделали табличку. В ровно в 23:00 они дружно их поднимали:
- Меня дома ждёт внук, он без меня не ложится спать - Жена уже не верит, что я работаю допоздна - Дома остывает ужин - Мои дети уже забыли, как я выгляжу
И что я подумала.. Мы в компаниях учим сотрудников: будьте профессиональны, оставьте личное за дверью. Не несите сюда свои проблемы, ужины, внуков и невыспавшиеся глаза.
А что, если наоборот? Таблички сработали, потому что вернули человечность туда, где её уже никто не ждал. Посетители вдруг вспомнили, что перед ними не функции, а люди, которым пора домой.
✅Музей научил своих посетителей видеть людей. ✅А не учим ли мы в компаниях скрывать себя за ролями? ✅Будьте профессиональны разве не означает: Оставьте личное за дверью?
Таблички сработали, потому что вернули человечность туда, где её никто не ждал.
Задумалась и вам задам тот же вопрос:
Где в вашей компании люди превратились в функции? И что будет, если вернуть им лица?