Всем привет!
📽Приглашаем на вебинар "ИИ в поддержке — минус 60% рутины".
📆17 марта в 16:00 (МСК)
Вы увидите: ✅как ИИ проверяет качество ответов операторов и находит ошибки, которые обычно остаются незамеченными; ✅как подсказки помогают оператору мгновенно получить готовый ответ на вопрос клиента; ✅ как ассистент улучшает уже написанный ответ — делает его понятнее, вежливее и структурированнее; ✅ и как ИИ-агент может отвечать клиентам самостоятельно, снимая нагрузку с первой линии поддержки.
Во время вебинара мы проведём небольшой эксперимент: сравним, как отвечает оператор и как тот же ответ формулирует ИИ, и посмотрим, как это влияет на скорость и качество поддержки.
Если вам интересно, где ИИ действительно экономит время команды и повышает уровень сервиса, регистрируйтесь!