😎 Запись эфира GRCH × Red Collar
Поговорили с Денисом Ломовым, фаундером Red Collar. Обсудили, как менялась студия за 15 лет и что происходит, когда дизайн-студия начинает смотреть на себя как на бизнес.
💜 Про смену цели. В начале у Red Collar была довольно понятная цель: делать очень сильный дизайн. Когда команда достигла этого уровня, возник вопрос: а что дальше? Тогда цель переформулировали и решили строить устойчивую студию как бизнес. Это потянуло за собой изменения во всем: от выбора клиентов до процессов.
💜 Про переход к крупным клиентам. Чтобы зайти в большие тендеры, иногда приходилось соглашаться на проекты, которые не кажутся идеальными. Логика простая: важно попасть в контур клиента, чтобы тебя заметили и появилась возможность развиваться дальше.
💜 Про масштаб. Долгое время студия держалась примерно на уровне ~20 человек, а потом выросла до 200. Такой скачок сильно меняет требования к процессам и ролям внутри команды.
💜 Про роль фаундера в работе с клиентами. У разных студий очень разные подходы. У Red Collar большую часть коммуникации ведут проджекты и аккаунты, и мы отдельно обсудили, как у них и у нас устроен этот процесс.
💜 Про региональность. Red Collar из Воронежа и изначально не пытались это скрывать, наоборот, для себя поставили цель доказать, что сильные студии могут появляться и вне Москвы. По словам Дениса, после пандемии региональный фактор в целом стал играть гораздо меньшую роль и рынок сильно выровнялся.
А как вы считаете, нужно ли фаундеру лично работать с клиентом или его задача выстроить систему и не лезть в операционку?