8. Как я научил коллег читать мою документацию
Я человек ленивый, хотя друзья скажут "брешет". Когда дело доходит выполнить работу, которая уже сделана, меня почти невозможно растолкать.
Повадились коллеги вопросы по содержанию задавать. А самое интересное, что в тексте есть все ответы. Только и требуется внимательно читать.
Проблему решил просто. Перестал отвечать на вопросы по содержанию в переписке и поставил еженедельные встречи для разбора.
Логика простая: 1. Чтобы не забыть за неделю, вопрос надо выписать. Если выписал, то запомнил. За неделю еще пару раз документ прочитал - увидел ответ; 2. На встрече только по настоящему глубокие, требующие внимания вопросы, потому что они прошли фильтрацию.
Коллегам, кстати, такой подход зашел. У них есть четкое понимание что ответ будет и в какой срок. Я тоже доволен, могу сосредоточиться на основных задачах.
А как вы боретесь с проблемой непрочитанных BRD?