3 серия

Итак. Альфа знает, что он главный. Бета точит зуб. Тролль потирает руки. А Истеричка подбирает повод для скандала.

Осталось самое главное - закрыть крышку и начать трясти банку.

Продюсеры реалити не просто так придумывают правила. Испытания, голосования, синхроны (интервью), совместный быт - это не фон. Это катализатор. Без правил архетипы просто спят-жрят-срят. Правила нужны для столкновения лбами.

В айтишке правила называются “процессами”. Дейлики, спринты, ретро и тд и тп - это те самые испытания, которые продюсер (менеджер) ставит перед командой. И здесь начинается магия: в одинаковых обстоятельствах архетипы начинают раскрываться по-своему.

Дейли или утреннее голосование. Скучный 15-минутный ритуал “Что сделал - что буду делать”.

Альфа садится во главе стола и задаёт тон. Даже если он ничего полезного не сделал, то он это скажет так, будто спасал вселенную. Бета поддакивает и первым делом смотрит не на доску в жире, а на лицо Альфы - в каком он настроении, надо ли подлизываться или лучше залечь на дно. Истеричка вываливает на команду, что у неё всё болит, всё падает, всё не работает, но она героически борется. Тролль молчит весь дейлик, чтобы в конце добить фразой: “Коллеги, мы же в прошлом спринте эту задачу сделали и сдали - она уже в проде”.

Ретро или посиделки у костра. Истеричка приходит с заранее заготовленным списком обид. Она не предлагает решения, она хочет выговориться. Бета молчит, ибо процессом управляет Альфа. Но если Альфа ослаб, то это его звёздный час - становится активным участником и валит лидера. Мудрец просидел весь спринт в тени, но на ретро выдаёт философское: “У нас проблема не в процессах, а в доверии”, и все замолкают на некоторое время. Тролль подливает масло: “А давайте всё-таки честно решим, кто реально виноват в срыве сроков?”.

В хорошем реалити продюсер не вмешивается, он просто снимает на камеру всю эту вакханалию. В хорошей айтишке - ровно наоборот. Задача менеджера - не похоронить проект.

Если дейли превратилось в гладиаторские бои, то значит правила работают неправильно. Точнее, они работают отлично - проявляют архетипы. Но задача не наслаждаться драмой, а перенастроить систему так, чтобы архетипы работали на проект, а не против друг друга.

А что с этим всем делать? А об этом в 4 серии…

#процессы