Друзья, у меня к вам вопрос про хороший продукт и таких людей как продуктологи.

Это можно сказать крик моей души! 🗣️

Дело в том, что недавно я имел дело с нашим русским поездом. 🚂 А именно ехал я в плацкарте (это там, где комнаты не закрываются) на верхней боковой полке. Поездка продолжалась сутки (днём садишься, ночуешь и днём следующего дня приезжаешь) 🕕

Вы спросите: "А что не так? Миллионы людей так ездят и нечего!" 🤷‍♂️

Так вот. Я знаком с продуктом и продуктологией с точки зрения девелопмента. 🏠 Это когда специалист в компании делает так, чтобы продукт в виде многоквартирного дома, квартиры и благоустройства были удобны, красивы и функциональны. То есть, сделаны для людей 🧍‍♂️🧍‍♀️

За время работы руководителем проекта я приучил себя мыслить со стороны клиента и считаю это правильным 👌

Попав в наш русский поезд, я понял то, что РЖД нужен продуктолог, потому как не продуманы следующие критические моменты:

1. Концепция плацкарта я считаю изжила себя. Пытаться засунуть в вагон как больше много мест априори не человекоцентрична. Места критически не хватает. 🤌 На верхних полках можно только лежать. Там даже не сесть, так как мешается верхняя полка (не совсем понятно для чего она, чемодан туда тяжело закидывать, как и снимать. Матрасы, постельное бельё всегда на полках). Лежать тоже не удобно так как размеры не позволяют. Забираться на них это отдельная трудновыполнимая история (если только вы не акробат с 10 летним опытом работы в цирке 🎪) Стоять в проходе можно, но люди тогда не пройдут, так как места для прохода второго человека нет 👀 Мне кажется если бы РЖД захотели бы ещё выжать из вагона по максимуму, то сделали бы места на тех самых непонятных полках. Третьим уровнем. Да и не постеснялись бы сделать места под полками нижних мест, ведь там места столько же сколько и на верхних полках. Но, видно, постеснялись 🙈

2. У всех мест есть розетки для зарядки телефонов, но почему-то их нет на верхних боковых полках. Видно владеть гаджетом на таких полках не предполагается 😆

3. Отдельноюая история про столик для еды. Если снизу твой сосед лежит, то столика у тебя для еды нет 👀 Кушай как и где хочешь, это не проблема РЖД

4. Ламп для света также нет на боковых полках. Видно подумали, что свет этим людям, или не людям не нужен 🤌

5. В вагоне порядка 54 мест. То есть 54 человека. На это количество людей в конце вагона предусмотрели 2 туалета, которые естественно всегда заняты при таком количестве людей. Про удобство данных туалетов для человека я промолчу, ведь раковина там размером с телефон 👀

6. Вентиляция это отдельная вишенка на торте 🍒 При постановке поезда на станции вентиляция отключается, видно те, кто остаются в вагоне не люди, так как дышать они не должны. Режима у вентиляции 2 (с точки зрения пассажира): 1- дует так, что становится холодно и боишься застудить шею, спину. 2- не дует 😨

7. Кроме ощущения привычного преодоления стыков на рельцах в виде "чух-чух" наблюдаются жёсткие рывки всего вагона назад примерно на 1 секунду - пол секунды. Как это происходит: вагон встряхивает, у людей (или "не людей") продлевается вода из стаканов, а те кто спали просыпаются. Это происходит постоянно, как днём так и ночью. Я подозреваю, что это из-за ненормативных стыков между рельсами👨‍🔧

8. Холодная питьевая вода для "не людей" отсутствует. Пей либо кипяток, либо ничего не пей 🤷‍♂️

9. Про кровати. Хотя у них подходящее название - полки. Так как они не прогибаются под твоим плечом и лежать на боку долго невозможно. "Не люди" лежат на них как вещи на полках 👀

10. Гардероба в вагоне естественно нет, а крючки только на нижних полках. Поэтому либо "не люди" на верхних полках должны быть без верхней одежды, либо вешать их на крючках нижних полок. Причём когда они висят они занимают 1/4 часть полки, и лежать на них не упираясь в куртки головой или ногами невозможно 👀

11. При наборе горячей воды ты постоянно обжигаешься о краник, ведь он металлический и принимает на себя температуру от всей конструкции 👀

12. Wi-Fi с интернетом в 2026 г. в поезде нэт 👀

Внимание вопрос: нужен ли продуктолог РЖД? Или им нужна здоровая конкуренция? 🙈