Ситуация из жизни.

Приходит ко мне коллега. Выше по должности, но мимо кассы — он из другого направления, проходит стажировку и вообще не имеет ко мне отношения.

Начинает оценивать мою работу, раздавать задачи.

По какому пункту? По «культуре производства». Звучит весомо, да?

Проблема в том, что в нашем оценочном листе такого пункта нет и не было. Там чёрным по белому: технология, дисциплина, безопасность, выполнение задач. А «культуры производства» — ноль.

При этом человек не мой руководитель. Ставить задачи, контролировать их выполнение и тем более применять санкции он не имеет права. Вообще никаких полномочий.

Я не стал спорить на месте. Написал своему непосредственному руководителю. Спокойно, по фактам: — приложил оценочный лист — объяснил ситуацию — перечислил, кто и на каких основаниях может меня оценивать и выдавать задания. — получил адекватную обратную связь, и направление куда слать этого человека. 😉

К чему это я?

У нас всё чаще вокруг одного работника столько «начальников», что… хоть стенд с фотографиями открывай. 😅 И каждый норовит: 🔹 повесить на тебя то, к чему ты не имеешь отношения и желательно бесплатно. 🔹 оценить по критериям, которых не существует 🔹 просто напомнить, что он главный (хоть на пять минут)

В таких случаях помогает:

📍 Знать свои должностные обязанности. Не наизусть, но так, чтобы при необходимости — раз, и открыть нужный пункт.

📍 Иметь под рукой документы. Оценочные листы, должностные инструкции, приказы. Без них ты просто эмоциональный сотрудник. С ними — человек, который опирается на факты.

📍 Не бояться уточнять, задавать правильные вопросы. «Это не хамство. Это защита своих границ. Всегда можно найти компромисс с руководством.

—

А у вас было? Приходилось сталкиваться с оценками и задачами от «левых» руководителей? 👇