Кто опять сожрал мои деньги
Покупка, карта *5555. 300 RUB. Yandex Plus. Доступно: сделать вид, что это не больно.
Узнали себя? Я вот такие сообщения ненавижу еще со студенчества — славного времени, когда денег было примерно на батон, сигареты и надежду. Возвращаешься после пар, мысленно распределяешь последние копейки на что-нибудь съедобное… И тут БАЦ! Списание. И вот ты уже злой, голодный, но почему-то все равно идешь домой под бодрый плейлист Яндекс Музыки. Оплачено же!
Годы прошли. Диплом получен. На карту теперь падают совсем другие суммы. Подписок, правда, тоже стало заметно больше. Но суть не изменилась: каждое автосписание до сих пор ощущается как мелкое предательство. Я решил положить этому конец.
Ты должен был бороться со злом, а не примкнуть к нему
Первый шаг: отписаться от всего ненужного. Потом я пошел искать менеджер подписок. Наткнулся на SubsCrab — отечественная разработка от Лаборатории Касперского. Все красиво, убедительно, почти любовь. Скачал. Открыл. Не открылось. Попробовал еще. И еще. И еще. После десятка попыток и переустановок приложение так и не решило, что между нами что-то возможно.
Но главный удар был даже не в этом. Менеджер подписок работает по подписке. Да, именно так. Чтобы следить за своими списаниями, нужно оформить еще одно списание. Потрясающе. Около 50 рублей в месяц, если брать на год. Спасибо, конечно, но нет.
Тут во мне проснулся предприниматель. Ну раз никто не сделал нормально, значит, надо делать самому. Телеграм-бот, ИИ, учет, уведомления — вот это все. Уже почти мысленно запускал MVP, как вдруг подумал: подождите, а банки-то где? Неужели никто из них не встроил это в приложение?
Полез проверять.
Финтех, ау: где мой нормальный менеджер подписок?
Счетов у меня много. В разных банках. Нет, я не миллионер. Сначала Сбер. Вбиваю в поиск «подписки», «менеджер подписок». Ноль. Ни намека на то, что кто-то вообще считает это проблемой.
Потом Альфа. Там нашелся раздел «Подписка на сервисы». Сердце екнуло. Думаю: ну все, вот оно. Открываю, а там просто список списаний. Грубо говоря: вот дата, вот сумма, вот опять Яндекс Плюс. Добавить что-то вручную нельзя. Управлять нельзя. Настроить нельзя. Просто смотри и страдай.
У Т-Банка примерно та же философия. Мы, говорят, сами все посчитаем, сами красиво покажем. А ты уж там как-нибудь сам. По факту — просто статистика.
Газпромбанк тоже не спас. Кроме собственных подписок, ничего интересного не предложил.
Золото под ногами
И вот тут возникает вопрос: почему финтех до сих пор не оседлал эту идею? Хотя, казалось бы, просится сама. По данным GetPayAll, 86% россиян платят хотя бы за одну цифровую подписку в месяц. У 62% подписок сразу несколько — от трех до шести. А у 11% их вообще больше десяти. Это уже не мелкая привычка. Это отдельная категория расходов. Значит, ей нужен отдельный инструмент.
Что я хочу видеть? Простую плитку в банковском приложении: «Подписки». Чтобы туда можно было вручную добавлять сервисы, редактировать дату списания, менять сумму. Потому что реальная жизнь не всегда идет по шаблону. Сегодня нейронка списала 999 рублей, в следующем месяце — 1450. А потом ты вообще пропустил оплату и продлил позже. Но в общей картине это все равно должно быть видно.
Для молодой аудитории такую плитку вообще можно ставить в первый экран, рядом с балансом и переводами. Чтобы банк говорил не только «вот ваши деньги», но и «вот кто завтра придет за ними». Предупреждал о списаниях, напоминал о продлении, помогал держать руку на пульсе.
Вот вам и классное УТП. Полезное, понятное, человеческое.
Только, пожалуйста, ради всего святого, не делайте менеджер подписок по подписке.
Отправьте этот пост своим друзьям из финтеха